近期,上海举办了以“提振消费维护权益”为主题的大讲堂活动,揭示了职业打假现象的现状。据统计,2023年该市接收到的职业索赔举报数量达到了24.6万起,其中约有8000人提出了超过10次的举报。
值得注意的是,一起特殊的案例浮出水面:一名顾客在过去三年中,在接近200次的外卖体验中均声称发现头发或钢丝。这一异常行为引起了外卖平台的关注,并触发了平台向警方报告。经过侦查,真相令人咋舌——该顾客在每次几乎吃完外卖后,融易新媒体消息,故意放置头发、细铁丝或小塑料片于餐品中,并拍照举报,以此为由要求退款及额外赔偿。
多数商家在被遇此类情况时,倾向于避免麻烦,选择用金钱解决争议,这恰好遭该顾客利用,屡屡得逞。然而,法律终显公正。上海市闵行区人民检察院负责此案的检察官指出,遭告通过虚构事实进行敲诈勒索,最终遭法院判处7个月有期徒刑,并处以4000元罚款。这起案件不仅反映了职业打假的复杂性,也彰显了法律对恶意行为的零容忍态度。
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