“走”出实效，“访”出真情 静安区这个街道“四走四不”助推“四百”大走访

走访全覆盖，不走捷径；走访破瓶颈，不走过场……静安区天目西路街道各级干部在“四百”大走访活动中，坚持“四走四不”原则，通过走进结对社区和企业解决实际困难、办好民生实事等方式，“走”出实效，“访”出真情。

走访全覆盖，不走捷径

立足人民群众对美好生活的向往“办实事、解民忧”。街道组织开展“今天我坐班”见习居民区书记工作，党政领导班子成员结对包保居民区下沉办公一天，横向拓展、纵向深入，全覆盖实施，确保走访走深走实。

通过阶段走访，领导班子成员在包保居民区共召开居委会办公会12次，讨论推动解决实事项目14项，其中已完成6项；听取居民区主题教育开展情况汇报、检查相关台账12次；实地检查验收领跑善治项目进度12次；走访居民家庭45户，收集居民诉求10条；开展消防安全大巡查12次；研究信访案件或12345反映较多的痼疾14件。

走访急难愁，不走形式

街道结合重点企业“服务包”制度实施开展企业走访活动，以优质服务稳商留商暖商，解决企业困难，进一步优化营商环境。

街道辖区内某网络科技有限公司是2023年天目西路街道新增对口服务企业，长期在外区办公，税收规模为千万级。今年8月，街道收到区投资办留商预警信息后立即与公司联系，开展联合上门走访了解情况。在了解到企业因签订财政扶持协议受阻后向企业详细介绍了相关的区级惠企政策，同时与企业建立“一对一”热线服务通道。

10月，企业希望通过街道帮助，更多地了解静安区外资顶奢品牌，并有机会参与相关交流活动。街道在第一时间与区商务委沟通，协调将其吸纳进静安区外商投资企业协会，在一小时内高效解决企业诉求。由于街道响应迅速、服务到位，该企业正考虑明年房租到期后搬回静安办公，目前街道正全力支持协助企业做好落户静安的相关工作。

走访破瓶颈，不走过场

在走访居民区和企业过程中，街道立足质量和效益“破难题、促发展”，倾听民声、汇集民意，聚焦社区治理中的突出问题，凝聚各部门力量，保持注重实效解决问题的良好态势。

街道辖区内1996年建成的家具大厦因少部分房屋性质为商品房，未纳入区“美丽家园”建设范围，且小区维修资金不足，长期未进行系统性修缮。街道干部通过本次走访活动，融易新媒体消息，又进一步发现小区存在屋面渗水、水泵房老旧、道路破损雨天积水等诸多问题。为此，街道将积极与相关部门沟通，争取将家具大厦纳入政府财力支持的综合修缮计划。

街道和居民区干部在走访过程中，发现展望大厦小区一对八十多岁的纯老家庭老夫妻生活存在较大困难：老先生患有多种癌症，医疗费用和后期的护理费用超过二人每月工资总额，生活吃紧。在了解到实际困难后，街道干部指导老夫妻通过申请，获得了工会帮扶金5000元，并帮助他们申请了长护险；目前，街道正在按照相关救助政策，帮其申请民政一次性临时救助帮扶资金。

走访重成效，不走表面

在大走访过程中，街道各党支部还充分发挥战斗堡垒作用，结合“领跑善治”项目，深入了解群众所急所需所盼，围绕“党员先锋在行动”，积极落实“一个支部一件实事”，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，提升群众的获得感和幸福感。目前“一个支部一件实事”已完成4件，开展活动88次，推进办好群众身边好事实事102件。

“芳华墙”是2019年卓悦居居民区党总支针对金峰大厦杂乱的电线电缆打造的社区治理美化改造项目，经历四年时间，墙面逐渐出现损坏。居民区党总支干部此次走访收集到半数以上居民希望对墙面进行修缮的呼声后，充分发挥党建引领作用，携手业委会、物业公司和居民代表共同商议修缮事宜，让芳华墙再现勃勃生机。

展望大厦小区楼龄已有30余年，小区老年人口较多，楼道内老式灯光昏暗，存在较大安全隐患。华新居民区党总支以开展“党建引领聚合力 联建共进促发展”主题教育活动为契机，携手共建单位共同打造“展望点亮行动”项目，帮助展望大厦小区更换96只老式灯泡并更换配套声控开关，目前项目已正式启动施工。