上海这个街道，高龄、独居老人每天有人“爱心点名”…最近，这项行动又升级了(2)

据了解，为了满足老年居民的多彩生活，随着街道“爱心点名”行动升级，该行动中的“花样奶奶”项目也随之升级，通过开展形式多样、内容丰富的培训活动，培育一支支形式各异的“花样奶奶队”，展示辖区老年生活的新风采。

作为“爱心点名”行动的发源地，街道滨二居民区今年迎来“关爱点名”十周年。该居委会根据前期大走访中老年人呼声较高的需求，发布了增设一批爱心休闲椅等10项为老微服务项目，并创设一批“爱心点名”服务点，提升老人生活品质。

东华食品店位于滨二小区内，经营小卖部业务已有30多年。老板张东华将“爱心点名”服务点铭牌挂在店门口显著位置，“只要是老人来买物品，我们都会免费送货上门，还为不会网购的老人提供免费网络代购服务”。

据统计，石化街道全面推行“爱心点名”行动两年来，已累计“点名”220万余次，为老人提供代配药、代买菜等服务2万余次，各社区的“爱心点名册”已有厚厚一摞……这一串数字背后，是老人们感受到的“恒久温度”和“满满的爱”。

数字赋能，融易新媒体消息，“云守护”老年居民

“我今年80岁了，平时独居。家里客厅装上摄像头后，居委会对我的关心更多了，服务也更周到了。”谈起家里新装的监控摄像头、门磁报警器以及烟感报警器和数字一键通等智慧养老设备，家住石化四村的阎守瑜连连称赞。

阎奶奶家的这套“云守护”数字设备，是街道的数字赋能“爱心点名”的试点工程，连接着老人子女的手机。借助这些设备的AI算法，老人万一在家中发生意外，子女、居委会将会第一时间收到警报。“平日里，我会时不时打开监控看一下，如果发现妈妈长时间未出现在监控画面里就会上门看看。”阎奶奶的儿子忻然说。

“除了安全的考量，还有隔着屏幕的对话……”在“四百”大走访中，不少老人和子女提出了这样的建议。在充分征求老人及其家属意见后，石化街道将为700户“爱心点名”对象装上监控摄像头、门磁报警器以及烟感报警器和数字一键通，对老人们实行“云守护”，实现老人异常情况早发现、早预警、早处置，隔“屏”为老人保驾护航。

“您今天身体怎么样”“您需要志愿者上门服务吗”……最近，石化街道“爱心点名”线上辅助“爱·多一点”服务在紫卫居民区试点上线，小区的不少老人都接到了智能呼叫服务。除了日常“点名”，工作人员还叮嘱老人们天气变化增加衣物，并以“绿灰红”三色实时将反馈结果显示在“爱心点名”志愿者的手机小程序和居委会、街道的后台上。

“爱心点名，走出实效，点出真情，有一种幸福叫‘养老在石化街道’。”石化街道党工委书记、人大工委主任李伟表示，结合第二批主题教育，石化街道将继续在注重实效上下功夫，在深化拓展上下功夫，深化“爱心点名”行动“五个升级”，让养老服务更有深度、更有力度、更有温度。