我们在2023年3月23日一行10人出发去张家界观光,报了湖南省四季中旅国际观光社公司,行程是由23日到27日。由我们自行出发到张家界,达到之后签条约,条约上写明无强制消费,可是厥后强行带我们去4个购物点,都是购物玉器银饰等,价值明明比市场上贵许多。导游强逼我们购物,融易新媒体,而且威胁我们假如不购物就禁绝出来。我们已经购置了一些茶叶食品等,导游仍然不满足继承诅咒侮辱我们。25日当天一大早送我们去购物点,直到下午3点才送我们去天门山景点,4点半就要求我们荟萃。严重压缩我们游玩时间。违反条约。26、27日也是如此,27号当天更威胁我们不购物就退高铁票,不让我们归去。导游还用力气推我们个中一个团友,更持续推了两下。在场团友全部目击了进程。我们这个团都是退休老人家,最年青的都高出60岁,年龄最大的都74岁了。被推搡的团友68岁了,存心推搡老人组成他人伤害的,是殴打行为,按照《治安打点惩罚法》的划定,殴打60周岁以上的人的,处10日以上15日以下拘留,并处500元以上1000元以下罚款。厥后签订一份增补协议,我们团友都是60岁以上的老人,许多景点是不需要门票的,景区处事都是半价,导游存心凭据全价来收取用度。投诉两次照旧不致歉不退款,知道我们是外省人而且都是60、70多岁的老人家了,她们身上都有高血压等基本疾病,因为这次旅游还弄伤腰背,就存心说要司法处理惩罚,推卸责任,但愿有关当局部分门谅解我们难处,严惩违法商家!还张家界一个认人发自心田喜欢的美!!!
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