2022年3月6日在张家界导游的带领去“古庸匠翠商贸有限公司”购买一个价值1600元的翡翠玉镯。
售后服务承诺满一年可以换购，目前玉镯带小了，于2023年2月25日联系发票上手机号码并加了微信，该号码人说玉器店检修，到2023年4月15日左右才会营业，因此我等到今天2023年4月16日联系 但号码已经暂停服务，微信电话不接，微信信息不回。
以上是事情经过，钱没有多少，融易新媒体，但这是信任问题，不能买的时候说得好好的，买完就什么都不算了。发票上承诺写得清清楚楚。
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