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售后服务承诺换购,但联系无门

2023-04-20 09:50:03来源:湖南消费投诉网

文章导读
2022年3月6日在张家界导游的带领去“古庸匠翠商贸有限公司”购买一个价值1600元的翡翠玉镯。 售后服务承诺满一年可以换购,目前玉镯带小了,于2023年2月25日联系发票上手机号码并加了微信,该号码人说玉器店检修,到2023年4月15日左右才会营业,因此我等到今天2023年4月16日联系 但号码已经暂停服务,微信电话不接,微信信息不回。 以上是事情经过,钱没有多少,但这是信任问题,不能买的时候说得好好的,买完就什么都不算了。发票上承诺写得清...

2022年3月6日在张家界导游的带领去“古庸匠翠商贸有限公司”购买一个价值1600元的翡翠玉镯。

售后服务承诺满一年可以换购,目前玉镯带小了,于2023年2月25日联系发票上手机号码并加了微信,该号码人说玉器店检修,到2023年4月15日左右才会营业,因此我等到今天2023年4月16日联系 但号码已经暂停服务,微信电话不接,微信信息不回。

以上是事情经过,钱没有多少,融易新媒体,但这是信任问题,不能买的时候说得好好的,买完就什么都不算了。发票上承诺写得清清楚楚。

售后服务承诺换购,但联系无门

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