1.4月15日晚,我在知乎账号“学术达人”文章内看到了这位所谓的陈老师的微信,在当天晚上七点多,加上了这位老师的微信,经过沟通,我需要这位老师帮我辅导一下论文相关的内容,收集数据的服务。这位老师说,加急可以帮我进行辅导,协商费用是9000元。以要预约辅导老师为名,这位陈老师要我支付定金4500元,让我扫支付宝二维码,付完定金,这个陈老师老师给了我所谓辅导老师袁老师的QQ,让我联系。晚上22:36左右,加上这位老师的QQ,收到我发的一些资料,并没有帮我进行辅导,
4月16 早上,8点询问袁老师辅导服务的事项,袁老师并没有开始服务且让我自己收集数据
9:39分我向所谓陈老师和袁老师要求终止服务,退还定金,两个人以“已将开始不支持退还定金”拒绝退还定金
4.16日下午和晚上 18:42分我再次要求对方退还定金,两个人都不回复我的消息
4.17日 13:50 再次向陈老师、袁老师要求退还定金,两个人依旧不回复消息
综上所述,至始至终,我并没有得到应有的服务,钱也交了,但是没有服务。经查询,我转账的公司是湖南必途科技有限公司,隶属于湖南长沙市,也就是收我钱的,融易新媒体,就是这家公司。
2.我要求被投诉方归还我4500元。商家已严重侵犯了我的个人权益,希望消费者协会可以秉公处理,维护消费者的权益。
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