益阳桃花仑步步高超市长益店有打手带黑社会性质殴打顾客。看场打手先对顾客予以恐吓敲诈,融易新媒体,要对顾客罚款。顾客认为:现场拿的商品只能现场买单,商场非行政机关,没有对顾客进行行政罚款的权限;如果把顾客比喻成上帝,顾客的位置应在商家之上,顾客享有消费者权益保护,消费者才是真正为国家缴纳税款的纳税人、终端负税人。丢失了顾客就是丢失了市场,店面只有冷清或者关停的结局。然而,益阳步步高长益店的保安不懂法。即使顾客现场商品买单购物出门后,看场者会对单个顾客毒打,而且是以多打少。商道即人道,在商场行凶者显示的是暴利和暴力。益阳桃花仑步步高超市存在不给顾客开具发票偷逃国家税款的事实。有其他顾客也对超市销售劣质商品、哄抬价格或者价格标签欺诈等违法行径进行过投诉。然而在益阳桃花仑步步高超市还有看场者殴打顾客的现象。作为消费者有权维护自己的权益。
商场的个别保安擅自对单个顾客10倍、20倍罚款的行为是违法的!他们为了赢得更高利润,向顾客索要罚款,否则,个别打手就大打出手。
我认为:顾客存在未买单时,超市只能要求顾客进行商品买单或者报警处理,同时超市还需拿出证据。否则此类事情就是闹到公安派出所,民警调解做法也是认同消费者当场买单。有些民警自己都是消费者,站在消费者立场。同时小编提醒读者,超市设有ES门和监控。一般大型超市为了照顾生意,对待现场损坏商品或者未买单的现象,保安会带顾客到保安室填表登记,第一次,相互会取得谅解。顾客都是通情达理的,会当场买单处理。
江苏省江阴市一家超市的两名防损员因涉嫌敲诈被批捕。
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