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郑州中课网课不退费

2024-04-18 19:49:14来源:互联网

文章导读
本人一个月前报名了机构25考研网课(专业+公共),签订了一个购买协议。后期发现专业课一直不更新,并且不是之前所说的直播而是录播。询问更新时间,刚开始让等几天,后来就说四月中旬...

本人一个月前报名了机构25考研网课(专业+公共),签订了一个购买协议。后期发现专业课一直不更新,并且不是之前所说的直播而是录播。询问更新时间,融易新媒体消息,刚开始让等几天,后来就说四月中旬,我又问的时候说五月大量更新。我要求退款,他以合同为由拒绝,合同上写了不能退款,是不仅不给我退费而且需要我付20%违约金。并且扣30%的服务费。机构事先没有跟我说专业课不是直播和究竟的更新时间,存在诱导消费行为。现在我举报该机构,要求把我所缴纳的课程费用退回。

郑州中课网课不退费


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