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行政敷衍了事与不作为

2023-10-10 05:10:03来源:投诉直通车

文章导读
我在2023年8月24日的时候向12315平台进行了曝光,9月14日的时候在平台上进行回复“不立案原因:经核实,商家一直在退费,因财务原因只能分批退款”,我当时并不知晓,20日我去平台看才知道此事,并没有电话短信告知我,侵犯了我的知情权,还有商家的退款时间也没有告诉我,根本没有按照市场监督管理行政处罚程序规定中第二十一条,《中华人民共和国广告法》中对虚假宣传来侦查,侦查中也没有我与沟通,一味相信遭曝光人,而不与曝光人进行...

我在2023年8月24日的时候向12315平台进行了曝光,9月14日的时候在平台上进行回复“不立案原因:经核实,商家一直在退费,因财务原因只能分批退款”,我当时并不知晓,20日我去平台看才知道此事,融易新媒体消息,并没有电话短信告知我,侵犯了我的知情权,还有商家的退款时间也没有告诉我,根本没有按照市场监督管理行政处罚程序规定中第二十一条,《中华人民共和国广告法》中对虚假宣传来侦查,侦查中也没有我与沟通,一味相信遭曝光人,而不与曝光人进行积极沟通,存在官商勾结的情况,现要求市场监管局把退款落实到位

行政敷衍了事与不作为

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