湖南享学科技有限公司夸大宣传诱导消费者买课

我于2023年3月13日于B站视频平台看到该公司的视频，想要索取对方声称的程序源码，添加了微信名为“腾讯课堂_白云老师”人员，后遭引流至他们的私人平台观看公开课，宣传人员“蓝桥”老师（现名为渔夫）夸大课程内容质量，宣传“我们是在腾讯课堂官方平台上课，我们是腾讯旗下的直属教育平台”、“让腾讯官方的助理老师发一个腾讯官方的二维码”、“享受腾讯官方的svip卡学习权限”、“采用享学课堂和腾讯课堂联合推出的，由国家和央行指定针对在线教育的24期教育分期”、“我们这个奖学金班开放出来之后，其实当地政府也会按照我们开的（学员）名额给我们相应的补贴”、“我们使用的是国家和央行指定的金融平台，不用担心”等官方内容，融易新媒体消息，直播末尾以饥饿营销手段声称限量放出十个奖学金班名额，“公开课看到现在的都是真正想学习的同学，今天就给大家一个白嫖课程的机会”，“0”元（奖学金）助学补贴权限名额只有10个”、“加入真正的“0”元学，只有10个名额”，并多次播报仅剩名额，称定金一百，要求学生扫码进去赶紧付100定金预定，“不想学习可以退100定金，学费原价12800打折至8680，而且结课后若直播课签到率和作业完成率达到95%可以全额退学费”，“基本上申请了我们这个奖学金班80%可以拿到”，“机会难得，就看你把握不把握得住了”等内容。

我支付了100元定金，而后 “腾讯课堂_白云老师”开始话术营销诱导消费，声称“我们是Python全能系统班”，“我们的课程由浅入深，循序渐进，直至企业级”，“6个月参加腾讯奖学金活动，达到标准后全额学费返还”，“三个月做副业兼职”，“在六个月的学习时间里，达到95%或者以上的出勤率以及作业完成度，六个月毕业后，腾讯课堂会全额退还你的所有学费。”，并持续发送消息让我报名，谎称当天12点之前就封班，奖学金活动就截止。我听信他们的宣传内容，决定用信用卡分期购买，对方还主动扣除了信用卡利息。

购买了奖学金全栈班课程，结果第一天上课就不对劲，上课直播间同学一百多人，一开始还不敢透露自己是奖学金班的学院，后面发现同学均为奖学金班。

近期发现此单位于2023年6月30日已遭湖南长沙市监管处罚过（长市监处罚[2023]46号），我为受害者同期学员，我当初接受的宣传内容与此学员一模一样，我的报名时间在市监管侦查时间，处罚时间之前，服务人员行径与处罚内容完全一致，其宣称的腾讯合作、政府支持也不过是子虚乌有，空口无凭，腾讯合作甚至可能只是部分员工微信名前面带有腾讯课堂的字样。

该机构合同内一部分教学内容直接写明课程名字，一部分则后面带有括号，括号内写上纯录播三个字，以此误导消费者以为没有备注的均为直播课，方便后期私自更改课程内容，损害消费者权益。近期课程屡屡没有课后作业，导致作业完成率低的同学并不能提高基数来拉高完成率。

本人与班主任沟通期间其依然打着与政府合作的噱头，沟通避重就轻，顾左右而言他，对方声称处罚是去年的事已经整改，向班主任安安索要证明，其先声明有材料证明可以展示而后拖延时间，众所周知，伪造官方背景虚假宣传无法整改，后来竟然说是内部材料不宜公开，甚至提供一张打码的疑似市监管人员称赞其课程内容的截图，本人难辨真假。

我向班主任提供市监管通告处罚原文，说明本人是受害者同期学员，要求退款，在学习内容遭他们随意更改消费者无法知晓的前提下班主任反而要劝我认真学习就罢，不顾及消费者权益。对于本人的诉求，上传下达的职能也未履行，一句她也只是个打工人来搪塞，可见内部话术熟练，学员自己沟通压根就不可能退款。

申请长沙市监管介入侦查，要求此公司立刻退回全额学费。我和这位遭害人的情况一样，希望湖南享学科技有限公司能够退还学费