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投诉中国移动公司

2023-09-19 17:21:12来源:涉及单位:中国移动

文章导读
移动公司工作人员忽悠我办理一个改套餐送手机活动,这天我查了这个手机并非预存话费免费送手机,而是信用贷款买这个手机,工作人员到现在未给我处理此事,一直都说他们办理的时候说了,要是说了我这边会不知道此事吗,还跟我说改套餐之后送的手机更好,改完套餐,领了一个OPPOA5,现在查询到该手机是信用购机,当时工作人员还称也能够增加副卡,副卡两张每个月是免费的,但是没有跟我说我绑定副卡后解除绑定改不回来原来的套餐,直接...

移动公司工作人员忽悠我办理一个改套餐送手机活动,这天我查了这个手机并非预存话费免费送手机,而是信用贷款买这个手机,工作人员到现在未给我处理此事,一直都说他们办理的时候说了,要是说了我这边会不知道此事吗,还跟我说改套餐之后送的手机更好,改完套餐,领了一个OPPOA5,融易新媒体消息,现在查询到该手机是信用购机,当时工作人员还称也能够增加副卡,副卡两张每个月是免费的,但是没有跟我说我绑定副卡后解除绑定改不回来原来的套餐,直接就是在欺骗消费者,一直以送手机为由忽悠我改套餐和参与信用购机,整个过程都没有提过此事,望有关职能部门尽快处理此事

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