本人2018年在网上报名普通话测试,融易新媒体,报名时老是弹出北京市英利好学教育有限公司,说是普通话免考包过只需交纳2300元包拿证,交了钱之后到2019年他们又找借口说需再交1280元就能拿到。交了钱之后一直没拿到证,后来我也了解到这是违法的,就找他们退款,他们一直拖,到现在微信也无人回,视频通话也无人接了。后来我从网上得知像我这样在他们那里交了钱的还有很多。我希望有关部门严查这种行为,退回我3580元,別让这种行为扰乱社会秩序。
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