郴州住房保障物业维修资金科存在的作风问题

一、5月22日本人反映《请郴州住房保障物业维修资金科书面答复：我交的物业维修基金不能用来修复我家脱落的墙体？》问题里，讲了郴州住房保障物业维修资金科两个作风问题：1、工作人员要我提供一大堆关于房子、物业是否过质保期等等资料，我一介草民，哪有小区规划、功能分布等资料，你们房产部门资料最全呀，你们有、为什么还老找我们要？关键是有些资料我们没有，这就是你们服务为民的作风？2、工作人员让我们找质监站反映问题，并告诉我质监站就在他们办公楼上面，但又说没有对方电话，融易新媒体，要我自己去跑，一个系统楼上楼下的，你们没有电话？关键你那里去容易、停车难，提供一个电话那么难？还是一个作风问题。

二、5月29日，郴州住房保障中心回复中写道“为消除李先生心中疑惑，我中心工作人员建议，李先生可以叫上小区物业负责人和我们当面沟通，李先生并没有反对，整个通话过程，对李先生提出的问题始终保持耐心热情的解释，直到李先生主动挂断电话”。工作人员打我电话时，我正在有事，不方便接电话，表示事后马上回电话；但一个多小时后等我回电话时，另一个工作人员说“不是和你已经说好了吗，问题已解决了”，我说明由来后，工作人员表示“到时再联系你，向你说明情况”，就没有下文了。根本没有回复中写的“对李先生提出的问题始终保持耐心热情的解释，直到李先生主动挂断电话”，该中心没有一个人跟我解释一个字，或说明一个字的情况。试问这是什么作风问题？

三、我之前反映的两个问题：1、你们说物业维修基金要用在刀刃上，这点完全理解，但我交了钱修一下我家的墙，就不是用在刀刃上？我们小区1、2、4栋大面积墙体脱落，警戒线放了几年了都没解决，也不是用在刀刃上？这个小区墙体脱落很严重，你们房产部门当初是如何验收过关的？2、我以一个公民、市民的身份，请你们公布一下去年或近三年，郴州城区电梯物业维修基金申请使用次数及总金额。仅郴州某小区2021年1至8月申请了6次物业维修基金，其中有4次都是电梯维修，共计4.8万元，平均每次1.2万元以上（该小区已查实有人冒名业主签字，做假手续申请物业维修基金）。该中心对这些问题，也是一字不回复，我交的物业维修基金不能用于修复我家脱落的墙，那么我第二次请求你们公示2022年度（或2021年度）用于电梯维修方面物业维修基金使用情况的清单（第二次不行，我再第三次、第四次……请求予以公示）。