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凯德广场1楼it real 女装充值问题

2023-05-16 11:35:04来源:投诉直通车

文章导读
1、工作颠末:去年7月的样子,在雨花区韶山路凯德广场1楼it real 女装充值3000元,至去年9月份,消费金额余499元(不含500赠送金额),本年4月底去消费,该商家拒不认账,赠送金额不能用,余额也不能用,来由是:之前是由加盟商运营,加盟商跑路了,现品牌方接过来运营,已无力包袱这部门抵偿。投诉至12346消费者维权,后接到短信,暗示他们没步伐处理惩罚,要我们直接走私法措施。 2、诉求:退回余额!可能按499+500赠送金额抵偿等价打扮。 3、主张...

1、工作颠末:去年7月的样子,在雨花区韶山路凯德广场1楼it real 女装充值3000元,融易新媒体,至去年9月份,消费金额余499元(不含500赠送金额),本年4月底去消费,该商家拒不认账,赠送金额不能用,余额也不能用,来由是:之前是由加盟商运营,加盟商跑路了,现品牌方接过来运营,已无力包袱这部门抵偿。投诉至12346消费者维权,后接到短信,暗示他们没步伐处理惩罚,要我们直接走私法措施。

2、诉求:退回余额!可能按499+500赠送金额抵偿等价打扮。

3、主张:品牌方和加盟方的好处牵扯,不该该拉上消费者垫底,消费者看中品牌方的品牌影响力而消费,品牌方应对消费者兜底!市场监视所,在禁锢中存在滞后打点、对于塞责等问题,导致市场杂乱,消费者权益受损害!

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