龙里县谷脚镇:民情档案织密党群干群“连心网”

“办理耕地力补贴需要户口本复印件,你等下,我去你家档案里面拿复印件出来复印一下就可以了。”岩后社区文书周祖东对来办事的邓正祥说道。

走进岩后社区档案室,1000余份民情档案在档案柜中整齐摆放,档案盒中各项资料一目了然,除了群众的基本信息外,还包含了享受政策资料、就业务工证明及教育医疗补助等证明;同时,对党员户、退役军人户、计生户、残疾人户及建档立卡脱贫户等几类人员还进行了重点标识,分类进行管理。

“我们社区情况比较特殊,2017年底,因规划拆迁,除三宝组二十余户外,社区整体搬迁至龙里县城居住,居住在城区内各个小区,大家住得分散了,平时的管理不方便,融易资讯网(www.ironge.com.cn),所以我们就通过逐户走访,收集群众相关信息,摸清民情、了解民意,建立起了民情档案,方便群众办事,也便于社区的管理。”岩后社区党委书记张发奎说。

“我们年纪大了,记性不好,来社区办个事,一下忘记带这样、一下忘记带那样,有了这个档案,就不跑冤枉路了,什么都能在档案里找得到。”岩后社区老党员周跃伦说。

民情档案的建立,不仅大大提高了社区工作人员为民服务的效率,更是让群众得到了实实在在的便利,通过这个“小档案”让群众感受到“大服务”。

岩后社区作为一个整体搬迁的社区,群众存在着搬迁到县城后对新环境的不适应、子女的入学、就业等问题,为了有效解决群众的困难,让他们适应新环境,社区通过建立民情档案,进一步摸准了群众的就学、就业需求,对接相关部门为他们解决困难、推荐就业岗位,让群众真正享受到搬迁到县城的便利,实现“搬迁不搬联系、搬迁不搬服务、搬迁不搬管理”。自10月建档以来,岩后社区已通过民情档案解决群众困难20余个,推荐就业30余人。

岩后社区民情档案的建立,是谷脚镇积极探索基层治理方式的一个实践案例。今年以来,谷脚镇在全镇10个村(社区)范围内建立完善村(居)民情档案,做到一户一档,切实发挥了各村(社区)联系群众、服务群众的作用,真正摸清底数、摸准需求、摸透民情,切实加强村(居)民精细化规范化管理,将为民服务的宗旨践行到实处。

岩后社区民情档案室

岩后社区走访群众了解民情、收集民意 

岩后社区走访群众了解民情、收集民意 

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