香飘飘,越飘越远(3)

  但香飘飘董事长兼总经理蒋建琪并不这么认为。在他看来,固体饮料行业不是夕阳产业,应该坚持创新思维,加强产品的休闲化、健康化和功能化,以实现更广阔的发展空间和转型,未来固饮行业势必成为主流行业。

  对于安身立命的主业,香飘飘仍在加大力气发展。一个显著表现是:香飘飘连续两年签约王俊凯作为品牌代言人,努力将品牌形象年轻化,试图贴近Z世代消费群体。

  在营销方面,香飘飘也试图作出改变。蒋建琪表示,香飘飘将把营销主要阵地转移到移动端,例如抖音、快手、微博和小红书等聚集KOL(意见领袖)的新型社交平台以及其它高曝光度App。

  此外,在固体奶茶口味方面,香飘飘也在推进产品创新。今年8月下旬,香飘飘一口气推出波波、好料及双拼三大系列共6款新品,包括波波珍珠、黑芝麻血糯奶茶等,这样的搭配与市面上比较受欢迎的现制奶茶口味类似。

  需要正视的是,目前新式茶饮品牌大多打健康概念,以鲜牛奶、水果和原叶茶为原料,而香飘飘升级后的固体奶茶产品仍使用植脂末(奶精)作原料,这样的创新从本质来看,难免有“换汤不换药”之嫌。

  在朱丹蓬看来,在固体奶茶上的创新升级,对于香飘飘在三四五线市场有一定的帮助,但要形成爆品已不大可能。

  “香飘飘目前在做淡旺季的均衡性发展。以前它是第一、第四季度比较旺,第二、三季度相对较弱,它在试着扭转这样的局面。所以,它在布局即饮和推进固体奶茶创新上,整体是有动作的。但关键在于,受品牌调性、市场、渠道及消费人群限制,不可能说它有产品升级了,就马上有消费者买单。”朱丹蓬进一步对‘子弹财经’分析道。

  而在固体奶茶、液体奶茶和果汁茶之外,香飘飘还进军轻食赛道,谋划新的变局。2019年,香飘飘推出了“Joyko”代餐谷物麦片;今年9月9日,香飘飘又上线了“一餐轻食”代餐奶昔产品。

  ‘子弹财经’走访北京市多家线下商超,并未发现香飘飘麦片和奶昔产品。在香飘飘天猫旗舰店内,也未搜索到麦片产品。而奶昔产品的销量也并不高,截至10月7日,奶昔产品8杯券后价为69.9元,月销只有225单。

  图 / 淘宝

  值得注意的是,香飘飘曾在财报中指出,在推出一些新品时,会先在电商渠道测试销售,通过收集目标消费人群的评价及意见,结合产品开发方向对产品加以完善,待产品定型后再在线下铺货试销。

  由此可见,香飘飘对于奶昔等新品的推出或也采用同一操作手法。不过,线上渠道并非香飘飘的强项,推出新品时谨慎是好事,但产品没有太多特别之处,还在并不擅长的渠道推广,且缺乏创新营销手段,恐怕难以在行业内引起太多水花。

  对于‘子弹财经’关于其固体奶茶新品、麦片和奶昔等产品进展、未来规划等诸多疑问,香飘飘方面讳莫如深,仅表示:“相关新品类拓展计划,目前尚无可对外披露的信息。”

  轻食这个赛道,竞争更是激烈,最终香飘飘会坚定地走下去还是浅浅试水一把就放手,答案成谜。

  对于香飘飘在轻食领域的发展前景,朱丹蓬直言,轻食未来一定是风口,但关键问题在于轻食的重度消费人群非常讲究品牌调性。

  如果品牌调性、服务体系及客户粘性做得不好,那么涉足新品类对香飘飘帮助也不大。“虽然很多企业看见了趋势就想布局,但有没有实力把趋势变现才是最关键的。”他说道。

  “这几年,能够做起来的网红品牌不管是江小白、元气森林还是钟薛高,基本都是靠新传播。”鲍跃忠举例道,“所以涉及新产品的发展,在品牌传播体系上肯定要做一些调整。再就是要切准渠道,找到新渠道、新用户,如果这些不具备,新产品就很难做成。”

  04 结 语

  液体奶茶、果汁茶、轻食……短短3年多时间里,香飘飘做了此前十多年未见的新尝试,可见其急于突破的焦灼心态。

  只是,香飘飘靠首创杯装奶茶起家,一开始就打出了差异化竞争,但这几年推出的新品类,无一不是“别家”的核心腹地。且在这些新品类中,难有令人眼前一亮的产品,更难见香飘飘破釜沉舟的勇气。

  香飘飘想谋一场新变局,却尴尬地卡在青黄不接的路口。

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