投诉辰溪县龙腾世家物业的违规行为

致辰溪县住房保障服务中心：

尊敬的辰溪县住房保障服务中心领导您好！我们是辰溪县龙腾世家的业主。从我们入住本小区以来，对物业的管理问题，不知多少次与物业正面冲突，融易资讯网（www.ironge.com.cn），甚至投诉到辰溪县红网。但都未解决实质性的问题，都以物业的一句回复草草了事。现我们将小区内多年来未解决的问题反应如下，望贵单位能为我们业主伸张正义：

1、小区消防设施形同虚设，视业主的人身财产如同儿戏。消防管道无水，屋面消防管道压力表读数为零，且消防设施无维保记录。若是楼层高一点的着火了，怎么办？损失又由谁承担？

2、小区无小区环境可言，物业一味的申请动用维修基金。小区一层外墙瓷砖脱落多少年了，至今为修补。多少业主的家里小雨小漏、大雨大漏。小区进门处下雨天积水，从未替业主想过，修排水措施。且物业动用的维修金开支从未公开过。

3、小区电梯无维保记录，电梯频频出事。不知多少次，多少业主被困电梯里。视业主的人身安全如同儿戏，业主上下电梯的安全，只能听天由命。

4、小区停车位车位费。车位为业主公摊的绿化面积，物业无产权，但强行收取所谓的停车垃圾费，且车位垃圾处理费高的惊人。对未缴纳车位费的车主，不让车辆出入小区。物业甚至派出不是物业的工作人员拦车，恐吓业主。

5、进单元的大门不知坏了多久，至今未维修。现又变相的在大门处修一个门，要求业主购买钥匙（10块钱一个）。

6、未按照正规程序成立业主委员会。物业的公告显示按找正规程序选举产生了业主委员会。所谓的按找的正规程序产生的业主委员会，并非按照正规程序，怎能正规？

7、未经业主允许，物业私自在小区电梯内擅自投放广告。广告费物业私自收取，业主未知。

8、物业未设置形象栏，管理人员形同虚设。对外来人员从未登记，小区内开锁贴纸多如牛毛，不少业主反应半夜有人敲门现象。

9、物业告知业主，现水费亏损。现要求业主每月增加3.175元水费。为什么亏钱就想到业主，赚钱怎么就不做声呢？（如电梯投放的广告费、部分业主缴纳的所谓停车费）。莫非你物业人员上个厕所用的水也要业主共摊？

10、业主的购房合同中注明，水表单独开户。水表开户每户缴纳1000元，但至今未为业主单独开户，恳请辰溪县住房保证服务中心为我们业主做主，讨回所有业主30多万的水表开户费。

11、物业口口声声说财务公开。财务信息都未经正规产生的业主委员会确认签字，公开的财务有什么公平可言？

12、屋顶违建。屋面为业主公共区域，现修建高高的凉亭。

以上问题，望辰溪县住房保障服务中心的相关领导替我们业主做主，我们业主都是一个普普通通的老百姓，买一套房实属不易。但这种不作为的物业，只知谋利，不为业主做实事的物业。请求贵单位为我们做主，还我们业主一个幸福和谐的家园！