本人在2020年6月26日在常德市德高电脑城二楼248号(顺安电脑维修店),给儿子学习用的一台笔记本电脑在此店更换一个显示屏,下午2点多钟拿的时候打开电脑显示正常,注:(开了一张收据保修三个月,人为不保)当时拿走的时候我电脑没有关机,只是把电脑盖上就拿走并放在车里,融易资讯网(www.ironge.com.cn),到下午四点多钟交给我儿子,我儿子当时翻开电脑时就发现电脑屏幕右下角就显示出一个黑屏小圆点,当时马上就给维修店打了电话,对方告诉我说是我拿走时电脑没关机,把电池拿下来电脑直接插上电源开机就好了,后来回家按他说的打开电脑还是有黑屏,于是在8月31日拿到该店去维修,这个时候该维修电就找各种理由不与维修,说是人为搞坏,说是显示屏有东西忍坏的不给更换!我的电脑从拿到手上到打开电脑就二个多小时一分钟都没用,找到他保修就找各种理由推脱责任忽悠客户,现在换下的显示屏我已带回家,显示上面没有任何忍的痕迹!儿子学习等着要用电脑只能要花钱换了一个新显示屏!我在8月31日在常德12315消费者协会进行投诉,电话投诉了N多次,到目前为止一直无组织和个人跟我联系!
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