2020年2月25号在该店购买苹果11手机,保修期却只到2020年9月14号,正常正规手机保修期为一年。我的只有半年。去官网查询,显示该手机在2019年9月13号显示被购买激活过。被提前激活了半年,我也少了半年保质期。在之前购买过程中,商家给我反复确认,手机是原版原装新机,没有使用过,更不会是二手机。中途有找过商家沟通,他们给我的答复是,融易资讯网(www.ironge.com.cn),他们拿货必须激活,不激活就拿不到货。我也去苹果官方证实,没有这种扯淡的说法。我花5999正常的价格,买个二手机器使用。感觉被欺骗,欺诈。我现在诉求,要么退要么换。希望相关部门帮我解决,在此谢谢你们了。
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