最新滚动新闻: 5G手机日产能10万台，销量逆市增长超10%，vivo是如何做到的？(2)

具体在5G手机上，就是销量与用户口碑的“双增长”。以vivo最新发布的5G旗舰——NEX 3S 为例，其在京东的实际用户购买好评度高达98%。根据京东与益普索(中国)联合发布的《2019年5G手机白皮书》显示，vivo位居换机用户主动搜索5G品牌流量指数前两名，这表明中国换机用户群对vivo 5G手机表现出了非常明确的指向性和关注度，并且触达了更多圈层的年轻用户与极客群体。

刘宏对《壹观察》透露了另外三个重要信息： 

1）vivo全系5G产品，包括NEX 3S，X30系列，Z6，iQOO 3等，销售情况都大大高于预期。其中“Z6开售后各方面反馈非常好，渠道订货电话都被打爆了，运营商也非常支持，转化很快，目前都是渠道门店到货就很快销售出去的状态，并且不用做任何政策”。

这应该也是虽然大环境受疫情冲击明显，但vivo手机却在渠道仅恢复80%左右的情况下，销量却与去年同期相比“逆市”增幅超过10%的重要原因。 

2）用户对vivo 5G产品非常认可，比如同一款手机既有4G也有5G，融易新媒体，即使两个版本相差700-800元的差价，70%以上的用户也会坚定的选择5G版本。原因有两个：

第一个是中国手机市场换机周期高达30个月， “很多消费者还是希望一步到位地购买5G手机”；

第二个是vivo本身5G产品非常成熟，在成本控制、生产制造、功能体验等方面，5G产品都达到了4G的成熟度，“所以消费者没有任何理由留恋4G手机，尤其是在3000元以上价位段”。

3）vivo官网已经宣布3月底将发布新款5G手机vivo S6，从S系列的定位以及媒体“价格上会有很大优势”的报道来看，这将是vivo再次推出的一款重要的5G普及机型。

刘宏对此回应称，按照“vivo 5G舰队”的产品规划，今年一季度vivo 5G手机实现了2000-6000元价格段全覆盖，二季度将加速2000元左右5G产品的重点覆盖，预计年底将会推出1500元左右的5G手机。

《壹观察》认为，按照这个节奏，vivo将实现5G手机的全年“领跑”，给各个价位段的换机用户都带来“一步到位”的5G手机，成为推动中国5G普及的重要力量。

面向5G的渠道之变 

5G时代，终端形态、应用形态，用户使用的场景形态，都将发生巨大变革。

作为连接用户服务与体验的重要触点，渠道变革也是近两年来业界共同关注的热点话题。

《壹观察》向刘宏提出了进驻Shopping Mall、原有渠道优化，以及面向IoT产品的渠道升级“三连问”。

刘宏表示：渠道变化是伴随用户习惯与爱好进行调整的。比如近两年越来越多的消费者喜欢去Shopping Mall购物、吃饭、看电影等“一站式消费体验”。vivo从2019年就加速了向Shopping Mall布局，目前国内大型商场的门店数量已经超过300多家，其中有100多家是全新升级的vivo智慧旗舰店。2020年虽然受到疫情的冲击与影响，vivo之前的节奏会做一些调整，但大的投入方向是明确的。

原有渠道优化方面，vivo很早就看到了2017-2018整个手机市场结束高速增长这一现实情况，并进行了顺应行业变革的调整与优化。但出发点是目标与渠道合作伙伴达到共赢。比如在高端市场方面，vivo针对不同城市区域与不同用户群体，会结合销售情况有比例的覆盖，贴近用户购买习惯和尊重渠道合作伙伴的选择。

此次疫情防控期间，用户“宅家”的时长大增，手机高频使用与使用市场大幅攀升，带来了换机需求的明显增长。刘宏对《壹观察》透露称，vivo很多渠道合作伙伴都在进行包括线上直播等新零售探索方式，这其实是一个很好的契机。vivo不认为一个产品会有线上与线下之分，但线上产品的销售占比提升肯定是一个大趋势。