今年6月,三星推出5G先锋计划,当时的活动内容是:2019年7月1日~2019年8月31日期间,购买三星Galaxy S10系列或A80手机的三星Galaxy用户,在未来S10 5G手机上市之日起的60天内,补齐一定的差价,同时办理运营商指定套餐,可低至0元置换三星最新5G手机。
活动存在两个问题,一是,很难保证有多少人愿意在购买手机之后的短时间之内再次换机,因为不仅要付出时间成本,办理运营商指定套餐两年合约,并且支付运营商规定的预存话费,吸引力也难免会打折扣;二是,活动安排可能刺激老用户情绪,三星本可以将换购范围扩大到更多老型号上。毕竟,对于三星来说,如今在中国市场更多是依靠这些老粉丝的默默支持。
看上去对中国市场愈发无可奈何的三星,在今年10月终于关闭了惠州工厂,停止在中国生产手机产品;随后传出的是三星计划于明年将6000万部智能手机外包给中国厂商生产的消息。
三星在中国的表现,很多时候看起来可以被归结为“诚意不足”,无论是曾经的不愿意道歉,是一直以来的不愿意在价格上做出可行让步,还是近年来产品的表现未必能达到消费者预期。耕耘高端市场的策略本身没有错,但三星需要明白,中国消费者可以为高价产品买单,但不仅是高价格,还必须有高价值,三星的产品整体看上去略显平庸了,在2019年,三星没有摆脱这样的惯性。
如果仍然不能突破自我,尝试更大改变,在中国市场“更真诚”,三星有可能在5G时代失去更多的主动权,因为,从2019年的发展环境来看,中国市场会享有更多5G带来的新红利,而无论是从已有的产品的表现,还是从定价策略以及品牌影响来看,三星都未必能够抓住机会。三星手机此前的崛起与普及红利期的中国市场不无关联,而在5G时代,不能“更真诚”的三星恐怕很难复制这样的成功。
更进一步,在5G时代,三星手机在中国的表现可能会更多影响其在全球市场的最终表现,而伴随着中国品牌持续的强势崛起,三星的未来,会迎来更大变数。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)
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