今日头条推荐：黑鲨科技研发中心专访揭秘：做到行业领先原来需要如此努力(3)

这些粉丝从一开始对黑鲨的关注和喜爱，发展到愿意了解黑鲨的各项技术成果，为黑鲨提供自己多年在游戏上的心得和想法，一起帮助黑鲨给玩家提供更好的游戏体验，进而入职黑鲨成为核心岗位成员，这样的例子在黑鲨上海研发中心还有不少。更有意思的是，这些粉丝转化的员工都在核心岗位上保持了高水平的发挥。注重用户反馈是传统，但很少有企业能做到像黑鲨一般，从用户和玩家的需求洞察和理解出发，配合前沿技术的运用指导产品创新，用高效舒适的交互体验甚至是直接的参与机会来回馈用户和玩家们。

制胜法宝，研发实验紧密结合

另一方面，单纯的研发有时并不能保证黑鲨优势技术在产品上的具体实现，研发和实验的配合才是黑鲨制胜的秘诀。黑鲨科技测试部总经理Michael带领笔者参观了黑鲨科技的实验中心。他介绍，为了黑鲨尖端技术的落地以及产品质量的保证，在仅仅发售3款手机的前提下，黑鲨就已经耗资3000余万元，购置了包括机械可靠性实验室、环境可靠性实验室、音频性能实验室、射频性能实验室等在内的一整套手机实验设备。

在参观过程中，Michael表示，“同某些手机厂商相比，我们测试部同研发技术部门的配合更为紧密。黑鲨的每一代产品，都是两部门在对产品不断地打磨调教，甚至在反复地“较量”中诞生的。而随着我们的实验设备越来越丰富，今后黑鲨还能做到更好、更扎实。”

言谈中，我们首先就来到了黑鲨的机械可靠性实验室，这里主要用于模拟黑鲨手机受外力的试用场景，确保在各种外力情况下手机仍然可以正常使用，主要试验包括滚筒跌落试验、受控跌落试验、微跌试验、软压试验、扭曲试验、弯折试验、落球试验、振动试验等内容。

“例如持续自由落体测试会将手机从不同的高度、角度重复落下，一般企业可能会测试四角六边，我们还会测试手机的内角跌落，同时落向不同硬度的表面，比如金属表面和大理石表面等，”Michael表示，“尽管实际应用中很少有用户会出现诸如极端严苛的使用场景等情况，但是我们依旧会以最高标准来要求黑鲨推出的每一款产品。”Michael还对着机械可靠性实验室中一台机器这样调侃道：“也许有人还记得苹果手机的弯曲门，这台设备就是模拟手机放在裤兜里坐下去的场景。”

随后笔者走进一间全封闭的音频实验室，由于墙壁的吸声材料，导致声音无法反射，在室内声音几乎被完全隔绝，旁边人说话仿佛就在耳边，且只能听到音源方向传来的声音。据Michael介绍，音频性能实验室主要用于验证产品音频的效果，包括通话、音乐以及不同场景下的音频性能，同时还增加了黑鲨特有的游戏音频试验方法。该实验室在手机厂商中属于顶级水准，采用德国Headacoustic整套声学测试系统Acqua，测试结果可以与泰尔实验室、中国移动实验室对标。

而射频性能实验室主要用于验证产品的天线性能以及射频传导能力，包括干扰情况下的性能。Michael透露，黑鲨还自主建立了一套游戏手机在不同握姿与外设组合情况下的OTA性能指标，确保了玩家各种握姿时候的网络信号。

而在环境可靠性实验室，我们观看了更多严苛条件的变态测试。在这里主要模拟产品在不同的环境条件下的性能表现，包括严苛的温度、湿度、腐蚀环境下的性能。主要试验包括高低温存储/运行、快速温度冲击、交变湿热、防水及淋雨试验、盐雾试验、耐腐蚀试验等许多极端实验。例如振动耐磨试验机就是通过将产品放进德国进口的磨损介质中，进行不间断的振动磨擦，从而测试产品的耐磨擦性能。