融易媒体:对手在开拓,苹果在“堕落”,创新路上,苹果还能走多远(3)

轻办公方面,高通和微软有过合作,开发Win10平板,直指iPad。iPad曾经被认为是玩乐平台,不具备办公属性,在iPad Pro出来之后有所改善,而iPad OS支持鼠标便是苹果对此的精准反击。

在移动游戏方面,专门的游戏手机已经开始有规模,苹果放下身段,支持索尼和微软的游戏手柄,则是对游戏群体目前最大的善意。好像这几个科技点都踩准了。

WWDC之后,苹果的股票涨了约3%,算是市场对苹果创新的肯定,因为自乔布斯逝世之后,苹果的创新乏善可陈。甚而至于,为了漂亮的业绩,苹果的手机开始卖出奢侈品的价格,旗舰机开始超过1000美元的起价,自然把很多用户排挤在外。对手在开拓,苹果在“堕落”,库克似乎在考验苹果的溢价极限。

当然,苹果的产品,一向不走性价比的道路,但其品牌溢价也是以创新为基础,并在创新和品牌溢价方面做最好的平衡。同时因为有数量巨大的“果粉”群体,苹果也敢于试错。比如从iPhone 4开始的视网膜屏,从iPhone 5开始的指纹识别,从iPhone X开始的面容ID,以及AirPods的蓝牙耳机,都成了对手模仿的对象。苹果每次的关键创新都会得到市场认可,并被纷纷效仿。比如全球这个季度卖了1250万套蓝牙耳机,AirPods独占60%就是明证。

但是,苹果的创新精神却在逐步削弱,苹果逐渐习惯了自己的“舒适区”。

苹果内部的人士可能也会这么认同。首先表现在工业设计领域,据透露,以前的苹果工业设计团队该正处于慢慢的解散之中。2016年,丹尼·科斯特(Danny Coster)在该设计团队工作了23年后去了GoPro,而知名设计人员克里斯托弗·斯特林格(Christopher Stringer)拥有众多突破性的设计专利,是iPhone成功的功臣之一,在该团队服务长达21年后,于2017年离职。

苹果核心设计团队的不稳定,也是苹果创新变弱的佐证。在乔纳森·艾维领导下,曾经成功设计了苹果最重要的移动产品iPhone、iPad和Apple Watch的设计团队,在过去几年里鲜有建树,在至关重要的新产品设计方面进展步伐缓慢。

同时,苹果在应对外来竞争上,缺乏灵活性,已经没有了高维度的优势。也即,在没有苹果领头的时候,其他厂商也开始了天马行空的创造力。在手机方面,国产就很给力,除了5G、折叠屏外,还有屏下指纹、屏下摄像头、长焦摄像等等。可以这么认为,苹果的创新要求带动了一批配套厂家,而当苹果放缓创新步伐之后,它们的创造力压不住了,已经全面开花。

苹果可以用技术不成熟来搪塞。但局部落后已经是不争的事实。而且在5G上的纠葛,让苹果落后一城。根据计划,苹果只能在2020年才有相应的产品推出,一方面是Intel的基带芯片出货不力有关,另一方面则是苹果与高通的纠纷也失去了领先的机会。

在与合作伙伴的关系处理上,库克犯了“小气”的毛病,拒绝支付高通的权利金,导致双方交恶。此时,Intel扮演了猪队友的角色,其基带芯片在信号和性能方面有缺陷,苹果手机形象再度招到质疑,销量继续下滑。目前,苹果手机的市场占有率只有12%左右,已经被华为甩在了后面。当然,库克把这归咎于中国经济状况表现,但与苹果超过20%的下滑相比,华为逆势上扬超过40%,此消彼长,恐怕库克是言不由衷吧。

华为高歌猛进而苹果意兴阑珊。有些不在状态的苹果,从去年底就拒绝公布具体的产品销量,而以销售额替代。而在销量大幅下滑之后,苹果采取了降价策略,而且提供很优惠的换购活动,这在以前不可想象。库克在价格上的偏执已经让苹果探到了iPhone的利润边界。目前,iPhone的销售额依然占据苹果超过62%的份额,高达1660亿美元的总销售额依然让很多对手嫉妒,我想华为可能就是其中一个。

华为公布了激进的销售策略,华为手机要在5年内成长3倍,完成超过1500亿美元的销售额。一旦这个目标实现,华为的总体规模会跟苹果现在相当,这不仅是国内企业的奇迹,也将是制造业的奇迹。当然,后续因为华为被美国政府限制,这个目标能否达到暂时还不清楚,但手机这个金牛,华为是跟苹果杠上了。

WWDC之后,又从美国政府传来不好消息。自Facebook被传言要分拆调查之后,Google、苹果都要面临反垄断调查,而Spotify还在欧洲起诉苹果的垄断行为。苹果还将面临App Store的群体诉讼,直指苹果的收费政策。这些都给苹果带来不稳定因素。

苹果的坏消息一个接一个,似乎让人回到了苹果飘摇时候的景象。

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