这尚不能确认,但这次的WWDC代表着苹果的某种转向,应该是有线索可探。若非如此,苹果按照“S型曲线”增长模式踩点就会落空,于它未来的发展不利。因为,它在手机业务上已经比大趋势糟糕了。
2.WWDC是真心炫技还是假意创新
在“智能相对论”看来,这次WWDC有两个方向值得注意:1、支持游戏手柄,iPhone娱乐具像化;2、iPadOS让iPad上行,进入轻办公领域,狙击微软的ARM笔记本蚕食iPad市场。这是iPad的保卫战,胜了可以吃鸡腿,败了则会导致iPad全面溃退。
此外,新的苹果地图有高精地图的雏形,地图呈现的内容更有层次,未来基于地图的服务将延伸很多,也算是亮点。至于很多人期待的DarkMode界面,倒是属于微创新领域,不是根本的异动。而iOS的其余200多项改动,更是有炫技的成分,也是在细节上“贿赂”用户的“小礼物”,借助这些细节,苹果能实现超过80%的用户满意度。
还有一个大变化即是对文件访问和读写,这是iOS13和iPad OS的巨大让步,iPhone和iPad在文件中转中将承担更大的作用,iPad的办公特性提高一个层次。
同时苹果把iTunes拆分,这个“中兴”了苹果,被视为乔布斯的精神遗产的软件,终于终结。根据苹果的替代方案,iTunes的功能被音乐、TV和播客取代。有意思的是,在WWDC前,苹果还悄悄发布了iPod Touch,上一代还是5年前发布的,这是苹果在恋旧还是在处理库存?
不管怎么说, 这一系列举动表明苹果终于“服了软”。苹果一向“封闭”而且“霸道”,甚至其创新从来是从上而下的,也更像是苹果的技术“施舍”。人们想到一个词来形容花钱买“施舍”的行为叫做入“苹果教”。
这就不难理解,iPhone只有12%左右的市场占有率,却能获取超过60%的行业利润。在Android没学会这个套路之前,苹果甚至一度占据行业90%的利润。如果说有什么推动苹果一直创新:我想有两个,一个是高额利润,另一个就是维护“苹果教”。
这让苹果的生态造就了一种奇特现象,用户嫌弃苹果贵而纷纷解囊,竞争对手高调骂苹果,回头模仿,不亦乐乎。苹果的用户和敌人交相呼应,成为苹果创新的驱动力。但这驱动力也就局限在获得更多利润的方面,使得人们对苹果的期待越来越落空。
约玛.奥利拉在辞任诺基亚的董事长的时候,说过一句话:我们是成功的囚徒。也即,过往的成功会成为困住前进步伐的障碍,会让企业或者个人变得越来越小心翼翼而不敢突破。所谓不破不立,乔布斯执掌的苹果就是一些列突破自我的结果,现在的苹果,好像没有那么大突破自我的勇气。
而突破下的苹果,曾经很完美。有人拟合过苹果的增长曲线。“智能相对论”发现,苹果的创新和成长几乎是韵律式的,是目前最完美的第二曲线拟合,它就像DNA的双螺旋那么漂亮。“苹果像踩准了科技的节奏一样,在每个产品达到巅峰前就开始筹备下一个增长点。”但是现在,iPhone之后,苹果的新增长点又在哪儿?或者说iPhone的增长点又在哪儿?它能不能又一次踩准节奏,市场和用户都充满疑问。
在此背景下的WWDC,苹果依然故我,并没有正面回应竞争对手的微创新,似乎当他们不存在,并把重心放在了软件上。但软件上的小技巧,苹果的“炫技”多于创新,似乎是在宣告,“我有创新能力,但真正的创新敬请期待”。
目前,苹果操作系统全部细分,各自为战,相互独立又而在互联互通上又打破各产品的界限,生态属性依然很强。
但与对手普遍在硬件上的努力相比,苹果的更新太弱了一些。真大多属于微创新,属于软件细节丰富贴心。这些功能的确需要长时间的积累和信息观察,也不容易实现,但离人们对苹果的创新期待,还有点远。
苹果在高维度创新上鲜有拿得出手的“硬货”,有“堕落”嫌疑。
3.资本之下,创新越来越难
在“智能相对论”看来,企业里,最担心两个个问题。第一就是固守成功道路不敢突破,第二是放任失败不做挽回。苹果在1990年代固守封闭之路,无法应对PC大潮以至惨败,乔布斯1美元年薪另辟蹊径,用iMac救苹果于水火,用iPhone让苹果重回巅峰,这次的WWDC其实比想象中更重要,更显暗流涌动。
独立iPad OS,让iPad上行,走入轻办公领域,同时让iPhone下行,吸引更多年轻的游戏玩家选择iPhone。
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