距离15公里,历时1个小时,一盒布洛芬从北京市昌平区送达到东城区,完成了远距离跨区的派送旅程。
近日,北京昌平区沙阳路某连锁药店接到了一个特殊订单,备注显示:家里86岁老人烧到39度,急需布洛芬退烧”。药店运营后台显示,该订单目的地为北京东城区安定门街道,距离药店15公里。中午12点左右,下单人王先生便收到了跑腿小哥送达的黄色小药袋,帮老人及时退了烧。
近期,由于疫情防控政策的调整以及冬季强冷空气的影响,布洛芬、对乙酰氨基酚等药品的需求在持续增长,不少地区针对这一局面还提供了药品“拆零销售”的应对策略。即使同一城市有部分药店还有少量存货,也只能辐射附近几公里,没办法满足其他距离较远的用户用药需求,医药电商同城配送就显得格外中啊哟。
为此,美团买药从12月13日起,北京、上海、武汉、济南等15个城市陆续上线了“全城找药”功能,帮市民把购药的搜索范围从过去3-5公里扩大到全市以缓解买药难,据悉一周以来已经完成了近9万个远距离送药订单。
86岁奶奶高烧不退,孙子为老人“全城找药”
刚刚过完86岁大寿,王先生的奶奶第二天便猝不及防地下不了床。肌肉无力、浑身酸疼并伴有低烧,王先生判断奶奶有可能“中招”了。王先生表示,奶奶患有高血压、高血脂、糖尿病等基础疾病,属于较高危人群,但感染症状较轻,目前遵循老人意愿仍在家观测。“老人抵抗力比较低,症状发展得也比较慢,我们5天左右差不多痊愈了,老人今儿已经12天了,抗原还是阳着的”。
近几天,老人还出现了咳嗽、高烧的症状,某天凌晨烧到39度。家里的布洛芬吃得差不多了,附近药店还没有药品供应。王先生在小区群内求助时,群里的邻居告诉王先生,可以外卖搜索看看远一点的药店有没有药,如果可以下单,能通过跑腿代取代送,也能很快拿到药。王先生按照指示,打开美团买药搜索,果然发现距离家近15公里外的一家药店发现有布洛芬售卖。
从上午11点下单,到中午12点左右骑手给王先生打电话,黄色小药袋用了1个多小时的时间,便从昌平送到了东城。药店店主看了备注,知道了是86岁老人等药,还特意送了些医用降温贴。
“我还纳闷儿,怎么距离那么远也能送?用过一次才知道,这相当于买完药之后自动帮你叫了一跑腿,不用自己切换来切换去地找药店、填药店地址,比以前方便很多”,其实,王先生使用的就是美团买药的“全城找药”服务,可在远距离下单药品后自动唤起美团跑腿服务,用户无需再次输入药店地址,只需填写收货地址便可等待骑手接单取送药品。
据悉,自12月13日,美团买药在北京、上海、武汉、济南等15个城市开启全城找药功能后,截至12月22日已经完成了近9万个远距离找药订单,其中有近一半的订单发生在晚上8点至次日6点之间,水银体温计、医用退热贴、布洛芬、感冒灵颗粒、润喉片的需求量最多。即使在后半夜,依旧有不少药店工作人员与跑腿小哥在筹备药品、配送订单。
另据美团买药有关负责人透露,近日北京等城市的药店经营和药品供应已在逐步恢复,已有不少用户通过“全城找药”方式,买到了日常用药及布洛芬、感冒灵、血氧仪等热门疫情用品。
新冠恢复期“战线拉长”,线上问诊帮忙答疑解惑
刚刚解决完“布洛芬难题”,王先生又遇到了老人在恢复期的护理问题:“奶奶体弱,昨天体温突然下降到36°以下,我们都一度以为是体温计坏了,测量很多次之后猜测,可能是之前出汗太多的缘故。”
“感染新冠的病人有可能出现体温较低的情况,可通过物理方式进行升温,比如泡脚、喝热姜汤等,老人身体素质弱,尤其需要防寒保暖”,美团买药某在线问诊的三甲医院呼吸内科医生表示,一般新冠恢复期在7-14天,如果老人症状在逐步减轻,可在家中观察,如症状一直持续无缓解趋势,需要尽快就医。
据了解,美团买药近期开辟了“新冠咨询专区”,从医疗咨询、居家康复等方面,融易新媒体,为居民提供7x24在线问诊服务。患者点击美团买药“问医生”选项即可进入专区、选择医生在线咨询。
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