“一次挂号管三天”，精准破解民生痛点

　　新闻背景：

　　近日，江苏省卫健委印发通知明确，全省352家二级以上公立医疗机构将完整推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目，有效解决患者一次看病多次挂号的问题。

　　“重复挂号”是患者的痛点

　　看病是百姓绕不开的基本民生需求。在问诊过程中，不少人都经历过“检查结果出来了，医生却下班了”的窘况。由于常规挂号“仅限当天有效”，患者及家属若想复诊，就只能重新挂号。这种“看一场病却要挂好几次号”的无奈，费时费力不说，也增加就医成本。【详细】

　　这几年，关于改进挂号流程的呼声不绝于耳，一些地方也推出了实质性举措。比如，山东淄博、湖南郴州等地已在全市或部分公立医院实行“一次挂号管三天”、复诊免挂号费政策。去年，深圳出台规定3天内看检查报告免费，一些医院在执行中将时间拉长到14天，广受各界好评。【详细】

　　对医院精细化管理是种考验

　　群众方便的背后，医院管理也增加了不少难度，比如对患者的就诊引导。从当前的政策规定看，“一号管三天”仅限普通门诊。对此，医院应当在就诊环节安排专员对接，对政策使用范围、时间界限做好解释引导，让复诊换号在“丝滑”中落地、确定。【详细】

　　此外，医生的工作量可能会因此增加，如何保障医生的合法权益，调动其服务积极性，也是需要认真考虑的问题。这需要有关部门在政策执行过程中加强监督和评估，及时总结经验、发现问题，并进行相应的调整优化。【详细】

　　优化供给满足患者就医需求

　　不同地区的医疗资源分布和患者需求各有差异，但提升医疗服务质量和效率的目标是共通的。“一次挂号管三天”政策的实施，是改进现有医疗服务模式的一次有益尝试。不看广告看疗效。检验“一次挂号管三天”效果的，永远是患者的真实感受，希望在执行的时候不要走样。【详细】

　　如今，随着人民生活水平提高，大家对医疗服务的需求也日益增长，医院也需要不断优化供给。改善就医体验、提升患者感受，就是保障人民健康、增进民生福祉最直接、最现实的举措。期待“一次挂号管三天”这样精准破解民生痛点的惠民实事项目越来越多。【详细】

　　（以上综合南方日报、红网、广州日报、华声在线）

　　V视角：

　　@一棵草：建议全国推广。

　　@秋叶暖暖：可是，挂号后让做检查，别的不说，就B超，融易新媒体消息，三天内很难安排上。

　　@酥不甜：挂号费会不会增加？

　　@放轻松：可是，一些专家也不是连着3天上班的。

　　中国经济网编后语：

　　挂号不再限于当日有效，还涉及一系列流程的规范，这有待医院在执行政策的过程中不断探索和改进。说白了，要把好事办好，还得把事想细才行。医疗改革，向来牵一发而动全身，坚持循序渐进，在改善患者就医体验和保障医护人员权益之间找到平衡点，才能更好地护佑人民健康。

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