亚马逊CEO年度股东信：2024年将继续降低服务成本(2)

在国际市场，我们喜欢我们的传统市场的发展轨迹，并看到我们的新兴地区（例如印度、巴西、澳大利亚、墨西哥、中东、非洲等）取得了有意义的进展。随着他们继续扩大选择和功能，融易新媒体消息，并走向盈利（2023年第四季度，墨西哥成为我们最新的商店业务实现盈利的国际市场）。我们坚信，从长远来看，这些新的地理位置将继续增长并实现盈利。

除了商店业务，亚马逊的广告增长仍然强劲，营收从2022年的380亿美元增长到2023年的470亿美元，同比增长24%，这主要是由我们的赞助广告推动的。我们在这项服务中增加了赞助电视（Sponsored TV），这是一种自助式解决方案，供品牌创建活动，可以出现在多达30多个流媒体电视服务上，包括Amazon Freevee和Twitch，并且没有最低开支要求。

最近，我们通过在Prime Video节目和电影中引入广告来扩展我们的流媒体电视广告，在我们最受欢迎的娱乐产品中，包括热门电影和节目等，屡获殊荣的亚马逊米高梅原创，以及像《周四橄榄球之夜》这样的现场体育赛事，品牌可以触及2亿以上的月度观众。我们的流媒体电视广告增长迅速，开局强劲。

再来说说AWS。我们从2023年开始就看到了大幅的成本优化，大多数公司都试图在不落实的经济中节省资金。这种优化在很大程度上得益于AWS帮助客户更高效地使用云并利用更强大、更具性价比的AWS功能，如Graviton芯片、S3智能分层和节约计划。这项工作减少了短期收入，但对客户来说是最好的，也受到了欢迎。从长远来看，对客户和AWS来说应该是个好兆头。到2023年末，我们看到成本优化减弱，新交易加速，客户在更长时间内以更大的承诺续订，向云端迁移再次增长。

过去一年对AWS来说也是一个重要的交付年。我们宣布了我们的下一代通用CPU芯片，与上一代相比，计算性能提高了30%，内存带宽提高了75%。我们还发布了AWS Trainium2芯片，训练生成式AI应用程序的速度提高了三倍，内存容量是Trainium1的三倍。我们继续扩大我们的AWS基础设施足迹，目前在全球33个地理区域提供105个可用区，并将有6个新区域（马来西亚、墨西哥、新西兰、沙特阿拉伯王国、泰国和第二个德国区域柏林）。在生成式AI方面，我们向Amazon SageMaker添加了数十个功能，以使开发人员更容易构建新的基础模型（FM）。我们发明并交付了一项新服务（Amazon Bedock），允许公司利用现有的FM来构建生成式AI应用程序。而且，我们在Amazon Q上推出了最强大的编码助手。客户对这些功能感到兴奋，我们看到我们的生成式AI产品具有显著的吸引力。

我们在许多新的商业投资上也取得了进展，这些投资可能对客户和亚马逊的长期发展具有重要意义。谈到其中的两个：

我们越来越相信，Prime Video本身就可以成为一项庞大而有利可图的业务。这种信心受到以下因素的鼓舞：引人入胜的独家内容（例如，《周四橄榄球之夜》、《指环王》、《探险者》、《少年时代》、《城堡》、《路之家》等）的持续发展、Prime Video客户对这些内容的参与度、我们市场计划（marketplace programs）的增长（通过我们的第三方渠道计划，以及客户租用或购买的多种节目和电影），以及Prime Video中增加的广告。

去年10月，我们在Project Kuiper卫星互联网项目商业化的旅程中实现了一个重要的里程碑：我们向太空发射了两颗端到端的原型卫星，并成功验证了所有关键系统和子系统，在首次发射中取得这样的成绩是罕见的。Kuiper是我们的低地球轨道卫星计划，旨在为目前没有宽带连接的4-5亿家庭（以及在更偏远地区寻求更好连接和性能的政府和企业）提供宽带连接，对亚马逊来说是一个非常大的营收机会。我们正在按计划在2024年发射我们的第一颗正式的卫星。我们还有很长的路要走，但我们的进步让我们感到鼓舞。

总体而言，2023年是强劲的一年，我感谢我们那些为客户提供服务的集体团队。这些结果代表了亚马逊的许多发明、协作、纪律、执行力和重新想象。然而，我认为我们亚马逊的每个人都相信，在我们的每一项业务中，在我们用尽如何让客户的生活变得更美好、更轻松之前，我们还有很长的路要走，我们投资的每一项业务都有相当大的上行空间。