2024年1月7日,本人在抖音刷到一个视频,讲无人直播,引流增加粉丝,短视频,带货等,然后有一个自称是课程老师联系我并加上微信。于1月7日晚19:00向我发了链接'抖音小灶课'课上有一名为的人自称是抖音官方认证讲师。以7天无理由退款,15天内赚回学费的承诺欺骗引导本人购买课程2997元。本人在1月9日上午联系他们一上午没有联系到一个人,在网搜索得知该公司根本不存在。到了下午联系了一个自称老师助理的人杨帆,给了我二个班主任的微信码,融易新媒体消息,加了半天没人接受,后来到了下午13:30终于有个自称班主任的人通过我的微信,我跟他们说了我的诉求,提出退款。本人交了学费,并没有正式开始上课。根据我国法律法规,网购商品享有七日无理由退货。铁思浩传媒有限公司听到我要退款,半天回一句问为什么啊?怎么啦?就是拖。希望有关领导帮忙处理。
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