“买了门票,还被强制购买摆渡车票,明明摆渡车可以直达景点目的地,却被分成3段乘坐……”近日,一段吐槽国内某知名景区摆渡车设置不合理的视频,引发关注。记者采访发现,一些景区摆渡车问题重重、差评不断,背离了设计初衷。(7月23日《工人日报》)
摆渡车早已是景区的标配。很多景区将游客集散中心、停车场等,修建在距离景区很远的地方,游客到达景区大门,想去主要景点,或游览完后急着想踏上返程,要么步行数公里,要么只能乘坐景区摆渡车,看似游客可以“自由选择”,其实是变相让游客没有选择余地,不得不选择乘坐景区摆渡车。
除了游客集散中心、停车场的选址大有“深意”,景区摆渡车的运营也非常有“深意”。比如“门票+车票”在线上捆绑销售;又如,分段、按次数收费,明明坐一趟观光车、摆渡车,就可到达目的地,非要分几趟乘坐,且还要分段收费,游客中途下车之后再上,就得重新买票,游览的景点越多,车票钱就花得越多,确有“圈钱”之嫌。
总而言之,摆渡车的确成为部分景区的“圈钱”利器,让游客的体验感很差,甚至可能侵犯游客的自由选择权、公平交易权。对此,相关部门切不可听之任之,而应用有力有效的措施予以遏制,促进旅游良性发展。一个基本的道理和共识是,风景名胜区、自然保护区、文物保护单位、国家公园等公共资源为全民共有,依托这些资源建设的国有景区,融易新媒体,理应回归公益属性,秉持旅游惠民、旅游为民的发展理念来运营。
对景区来说,摆渡车本是为方便游客游览而产生的,景区为追求利益最大化,逐渐将内部交通发展为“车票经济”,且“又贵又折腾”,只会越来越招游客反感,谁愿意主动、自愿去二次消费?就算有些人的旅游是“一锤子买卖”,口碑也是景区的重要吸引力。当游客纷纷吐槽景区套路满满,“门票经济”尚未降温,“车票经济”又来,显然不利于景区长远良性发展。
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