图文“失宠”，短视频和直播将成手机淘宝重要流量入口

界面新闻记者 | 程璐

在经历了三年疫情后，消费电子市场亟需在这个春天打响复苏战役。

3月14日，天猫联合安永公布了消费电子行业的9大最新消费趋势，融易新媒体，以帮助企业聚焦适合品牌的趋势赛道，应对变化。报告显示，年轻客群、下沉市场客群及女性客群正逐步成为消费电子产品购买的主力，投影仪、音箱、香薰机、空气炸锅、西式果汁机等细分市场爆款频出，用户的搜索关键词也倾向于场景化，比如户外、卧室、宿舍、房间等。

“现在的年轻人喜欢在情绪和场景里买单，传统硬广已经越来越难打动他们了。”在提到中国消费电子市场的变化时，淘宝天猫产业发展及运营中心、消费电子市场营销总经理彭艳萍表示，如今价格和功能不再是消费者的主要决定因素，他们更注重品牌声誉和产品设计以及用户体验。

在这场面向消费电子品牌商的沟通会上，天猫透露了未来手机淘宝的最新改版方向，包括如何以内容化的调整应对消费者端变化。

彭艳萍表示，短视频、直播将会和推荐一同成为淘系的三大流量入口。“过去是图文时代，推荐信息流的70%都给到了图文，但现在是内容时代，未来手淘上推荐信息流的70%将会给到短视频、直播切片以及直播间。”

图文时代，阿里的消费者匹配效率已经做到极致，用户可以在1秒内看到6张商品图，但要将效率最高的图文换成几秒钟才能看完的短视频，对平台来说也是一种挑战。

在过去一段时间的实践中，淘系电商已经看到内容化的潜力，特别是社交化、圈层化的内容影响力在年轻群体中尤为明显。圈子与社交中的内容共鸣，或能更大程度地激发电商购买转化。

据淘宝2022年数据显示，淘系平台上80%的直播观众是新客，在手淘首页“猜你喜欢”内容板块曝光的商家数同比前一年增长了200%。

不过，作为交易属性更强的电商平台，淘系的内容化也不会完全按照消费者的喜好走。淘宝天猫产业发展及运营中心、商家品牌策略部总经理刘洋透露，未来在完播率、时长、转化率等方面，淘系也会考虑能否给出让商家满意的结果，将会给到店铺自播更多的流量倾斜。

此外，对于最新的消费趋势，天猫基于公开数据分析、结合搜索、购买行为分析等维度，总结出了未来九大消费电子的关键场景：家有桃花源、游牧式工作、数码潮穿搭、拾荒式换新、智能云陪伴、补偿式远行、治愈系慢生活、饮食自愈力、电竞氛围组。

“我们看到内容的无限可能性，当下内容场不管是直播还是种草，都在挖掘人群洼地。”彭艳萍强调，随着行业竞争和同质化加剧，过去推广的核心价值是效率，但未来是创造体验，企业需要将更多精力转移到创造精神和服务溢价，以提升综合竞争力。