加强协商调解 柔性化解劳动人事争议

　　新闻背景：

　　人力资源社会保障部等九部门日前发布《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作的意见》（以下简称《意见》），明确提出强化协商调解，力争用5年左右时间，基本实现协商调解解决的劳动人事争议案件比重明显提高，诉讼案件稳步下降至合理区间。这释放了推动解决问题关口前移的信号。

　　降低劳动者维护权益的成本

　　人力资源社会保障部的数据显示，2021年，全国劳动人事争议涉及劳动者285.8万人，涉及结案金额576.3亿元。看起来平均金额只有2万多元，但对当事人来说完全有可能影响生活，为此选择与用人单位对簿公堂，不仅劳心费力，而且至少耗时几个月，不利于维护自身利益。【详细】

　　可以看到，劳动者解决争议的成本较高。如果能采用协商或调解的方式解决争端，就可以将问题化解在初始阶段，缩短处理争议的时间，这既降低了劳动者维护权益的成本，又节约了司法资源，是令多方受益的做法。【详细】

　　应该发挥多部门的协同作用

　　要强化协商调解力度，融易新媒体，必须充分发挥工会、劳动部门、司法部门等机构的积极作用。此次《意见》就强调，工会组织要主动引导劳动者与用人单位签订和解协议，推动和解协议履行、主动做好引导申请调解等工作。【详细】

　　另外，《意见》要求企业普遍建立劳动争议调解委员会，推动在有条件的市、县级劳动人事争议仲裁院内设调解中心和工会法律服务工作站等。这将进一步夯实化解纠纷的防线，有利于各类调解组织“应建尽建”，探索“纠纷内部自行解决，矛盾行业自行处理”的模式。【详细】

　　构建和谐劳动关系意见重大

　　最新数据显示，截至2022年8月底，我国登记在册市场主体达1.63亿户，未来数量还将持续增长。这些市场主体关系到稳就业稳民生的基本盘，“完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度”至关重要。【详细】

　　出现争议不可怕，重要的是合理合法进行化解。期待有关部门在劳动人事争议的协商调解方面多探索、多实践，把矛盾最大限度地化解在萌芽状态，为构建更加和谐的劳动关系贡献新智慧。【详细】

　　（以上综合南方日报、杭州日报、深圳特区报）

　　V视角：

　　@小叶寒笑：有话好好说。

　　@看不穿浪漫：能协商解决，最好不过了。

　　@沙漠鱼：一些单位有时会抱着“拖得起”的心态，拖延处理争议的时间。

　　@威少：打工人都应该好好看看这个《意见》。

　　中国经济网编后语：

　　经济不断发展，这么多市场主体，出现劳动人事争议很正常。《意见》的出台，正是要为此提供解决途径。无论是降低劳动者维权成本，还是防范化解重大风险，将解决问题的关口前移，采用协商调解的方式，更符合各方利益。当然，这离不开政府有关部门、企业和劳动者的共同努力。

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