顾客在超市买酸奶,结账后发现过期1分钟,融易新媒体,为此索赔1000元,超市该赔吗?经过法院调解,超市最终赔偿小李400元。
关于超市该不该赔,舆论分歧较大。网友的观点主要分成两派。一是站消费者:规矩就是规矩,1分钟也是过期,超市理应赔偿;二是为超市喊冤,可能遭遇了“职业打假人”。
关于临期食品的具体时间界限,国家没有明确规定,可以参考部分地市的相关文件。如广州出台的标准是“保质期为15天以上不足30天的,期满之日前5天”。按照行业惯例,保质期仅有21天的酸奶应提前处理,于情于理都不该“掐点”销售,一味将风险推给消费者。
实际上,很多超市都会通过打折、“买一送一”等方式清货,这既降低了损失,也能在一定程度上规避消费纠纷。也许在商家看来,顾客的做法有些刻薄,但倘若能花400元买个教训,其实也不亏。
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