“一年至少叠30万件衣服,帮200多个家庭做整理收纳,归置面积达2个足球场大小。”身为整理师,魏婉晴有一份成绩单。比起逛街、旅游和唱歌,这位00后姑娘和整理房间建立了一份极为亲密的关系。
魏婉晴在四钻淘宝店“安安整理”上班,这不是她的第一份工作,但她已经决定当一辈子整理师。“在很多人眼里我们是高级保洁员,而我认为整理师是设计师甚至是心理咨询师,通过重新设计生活空间,帮助客户疏解物品给心情造成的拥堵。”
从邻国传过来的收纳整理服务,在中国的互联网沃土上成长了起来。随着互联网润物细无声地装满生活,整理师或许能走出社交圈,从小众变为大众。
“我们不是高级保洁员”
整理师得懂空间美学
两年前,原本是学幼师毕业的魏婉晴,想都没想就改行做了一名淘宝整理师。“现在的人太忙了,没有时间整理,这个服务未来一定很火。”从业两年来,魏婉晴越来越坚信自己的选择是对的,不知从何时起,整理已经将魏婉晴的生活与工作融为一体。去朋友家吃饭小聚,看到厨房乱糟糟的,她必须先收拾一番再动筷;甚至在超市购物,看到货架上的商品不整齐都要归置好。“朋友们都说,以后等家里该整理了,再请我吃饭。”
她的衣橱里,一年四季的衣服下来一共不超过50件,挂在顺手的地方。洗衣液、洗衣珠等洗护用品,放在洗衣机旁一伸手就会够到的柜子里。床头柜特意设计了书架,根据习惯摆放了睡前所看的书……顺手,是整理师重新规划空间时遵循的重要原则。
魏婉晴不认同整理师就是保洁员的说法,“整理收纳也不是简单的服务行业”。
单以收纳衣柜为例,她先需要划分出ABC三个功能区,再根据用户的身高、体重、物品数量、类别以及物品使用频次进一步调整。
“A区是黄金区,挂使用最为高频的衣服。B区则是伸手能够到但不时长用的物品,C区多数是储物区。”魏婉晴表示,“越往上放的物品要越轻,下面放置不好拿的重物。整体规划之余,用户的高矮胖瘦决定了黄金区向上下和左右延伸多少。”这样做的目的是防止“只干净一次”。
最近一两年,“安安整理”创始人谈檀发现越来越多的年轻人愿意加入到这个行业中。而她更愿意接收有着设计学习、幼师经历、环境管理经验的新人接受培训,并留在行业里。
“保洁员的工作比较重复,而家庭整理的情况却千差万别。衣服新旧、风格、颜色,房屋空间的大小,家装风格乃至居住者的生活习惯,都让每次整理均是独一无二的案例,而不是重复工作。”谈檀认为,懂得空间设计、美学搭配甚至还要会点人体工程学,才能算得上是合格的专业整理师。
“整理不是丢东西”
疏解三代人感情堵塞
从工作本身来讲,魏婉晴是在协助用户合理设计生活空间,确保生活动线的顺畅和舒适。从情感上来讲,魏婉晴所代表的整理收纳师,还在做着一项人与物品沟通的情感工作。
魏婉晴曾经遇到一位客户,融易资讯网(www.ironge.com.cn),家里两套各150平米的房子堆满各种衣服,丈夫的床也被妻子的各种包和衣服占据,“只有三分之一的空间可以睡觉,他丈夫说自己每天回家闭眼就睡觉,睁眼就上班,家里根本不想待着。” “购物狂人”是魏婉晴经常遇到的案例,他们有的是开心地买买买,也有的是忧郁地买买买,但是不管怎样如果遇到物品堆积如山的情况,多数是遇到感情或心理的一些阴霾。
当然,更为常见的是一家三代同居一室的案例。老人喜欢积攒塑料袋、快递盒子、鸡蛋壳等等,把塑料袋塞进冰箱与墙壁的缝隙、暖气片缝隙和置物架底层。“老人过惯了苦日子,舍不得丢东西,总想着留着。可一同生活的年轻人看不惯房间里堆满杂物,长期下来就会有家庭矛盾。”
另外,还有一些是喜欢尝鲜儿、被爸妈骂“生活不能自理”的95后、00后。更为稀少的用户是家里原本已经一尘不染,甚至所有勺子方向都要收纳一致摆放整齐,但是依然需要收纳整理服务。
两年的整理收纳师的阅历,让魏婉晴明白,整理不是一味地断舍离,理顺人与物、人与人之间的情感才是整理师最为珍贵的地方。“整理旧物将其放到合适的位置,是在整理主人的心情,或悲伤或喜悦。甚至是让旧物与新生活和平相处。”
一次为一家五口整理完房间,魏婉晴回家后接到女主人的电话,她和婆婆两年来第一次一起做了晚饭。女主人发现,理清了各自的边界之后,一起在厨房合作并没有那么难。
“人手有点不够了”
互联网催生90后客群
说起做整理师,魏婉晴经历了职业转变,谈檀则是见证了行业的演进。
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