网购TCL电视未安装发现内部碎屏，不予退换

你好，由于成婚利用，我家于7月30号，在京东网购一台TCL55寸液晶电视机，于7月31号日日顺快递送货抵家，功效收货当天由于下雨溘然停电，一试机就停电了，所以没有当真验机就签字了，我们一家人都记得是这样的，其时时间已经很晚了，快递员也赶时间，我们不行能非要他等来电再走也不公道，加上屏幕外貌又没有破损其时就签字了，厥后由于成婚的许多工作，加上配景墙一直在等装修，所以厥后也没有再自行通电。

到10月1号，我申请了上门安装师傅来安装挂墙，功效一通电才发明碎屏，外表照旧没有破损，只有通电环境才气看到碎屏，他说他就是售后，来日诰日送判断书过来给我们签字，我们在家等了一天，功效也一直没有来，厥后是他本身写了张判断就交上去了，意思就是快递的问题，说是包装破损，但是包装又有泡沫包着，勒痕也不是碎的谁人处所，外表又没有破损，融易新媒体，厥后就进入了踢皮球模式，都没有工钱这个工作认真，也不知道快递员哪来的验屏照片，我们都记得其时停电了，时间过来两个多月，快递说他也记不清了，叫我们回想，但是显着是电视内屏割裂，两边都踢足球，厂家怪快递，快递怪质量问题，莫非就要我们来为他们的问题买单，厂家提出换屏需要1900元，原来3000买的电视，一次都没用过，就又要花1900，也太不公道了，凭据国度划定屏幕原来就应该保修1年的，何况我们都没有安装利用过，莫非我们就应当冤大头自认晦气，那这世间就没有公正与公理了吗，但愿能获得你们的辅佐讨回公平。