在京东商城东芝旗舰店购买的电视机出现屏裂

于2018年11月15日在京东商城东芝旗舰店购买东芝电视机，人民币1298元，2018年11月17日出现外屏完好无损，内屏却呈屏裂，立即联系京东售后，京东安排11月18日当地东芝售后维修人员上门鉴定，鉴定为屏裂，无人为字样，并拍照，厂商售后认为不属于质量问题，融易资讯网（www.ironge.com.cn），不承认鉴定结果屏裂不属于三包，京东商城为虎作伥为不良商家做保护伞。