电视机无信号，蓝山县广播电视台服务态度恶劣

我们家电视机无信号，我打电话到广播电视局说第二天帮我处理。第二天打电话我没接到，等下午我回家了，打电话给修理师傅，师傅说没时间了，说第二天，我告诉他第二天我们家没人在家，然后他就气冲冲的挂断。第一天也是一样，态度非常不好，我交了那么多电视费用，难道就是要这种服务态度的吗？他们广播电视局没有投诉电话，融易资讯网（www.ironge.com.cn），就没有领导管控吗？到现在还没没给我修复，就没人出来管管电视局吗？