仅有的差评，还会引发其他网友的多次抨击。
2019年6月13日，央广网曾报道，消费者从微商手中购买ienglish产品，代理商承诺7天无条件退款，该消费者第一天就发现短语句子翻译有误，退货时却以使用账号为由拒绝。托普朗宁对此表示不负责，表示自己只是一个硬件生产商，硬件无问题不予退货。
记者曾以消费者身份致电该公司客服，对翻译错误客服表示：翻译服务由第三方公司提供，他们只是硬件生产商。当提出退货时，客服又称托普朗宁为软件服务商，软件不属于七天无理由退货范围，前后自相矛盾。
无奈之下，该消费者向12315举报，海淀区相关市场监管部门曾表示，近期举报托普朗宁的消费者不少，但该公司不接受工商调解。
知乎上也有网友爆料，托普朗宁旗下售价为6580元的产品（1个平板、1个APP），ienglish平板本质上就是200元左右的华强北安卓平板，质量不过关，硬件参数查不到等。软件存在无版权、翻译错误等问题，以及传销行为。
对此，托普朗宁知乎官方账号予以回应如下：
该网友根据托普朗宁知乎官方账号回应，针锋相对。
质问托普朗宁是否可以公示该产品的内存、处理器等信息。公司的金字塔销售模式，层级、利润远超国家规定且无直销牌照。产品内容无版权，融易新媒体，存在侵权、盗版等问题。部分用户没有发票，可能存在偷税漏税问题。
此后托普朗宁知乎官方账号未有回应。
内部管理混乱，人员流动频繁日本经营之神松下幸之助曾说过：企业最大的资产是人。而托普朗宁内部员工和面试者对该公司的评价，则显得十分魔幻，让人看不懂。
看准网上该公司几位前员工表示，工作压力大，加班频繁，996工作制；公积金、社保按最低缴纳，以刚毕业大学生作为主要廉价劳动力，且学不到东西，整体技术实力落后等。
来参加该公司面试的人在看准网上表示：面试过程极度不尊重人、HR和管理层瞧不起人、面试效率低、过程粗糙等。
真假暂不讨论，如果一家公司的管理层、HR等真的在面试过程中就有如此多的问题，，那么这样的公司，还有未来吗？
一位ienglish代理商曾在朋友圈发布：上学用ienglish学习英语，毕业去托普朗宁追逐梦想，退休加盟ienglish实现财务自由！
不得不说，这才是一家真正硬核公司。从出生到退休，一直围绕你，并且，一直收割你。
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