“之前我们接到通知说我们的App存在泄露客户隐私的问题。”一位不愿具名的接受整改App的高管对记者表示,“具体问题包括隐私协议不规范和超范围收集,但目前已经整改完了。”
12月5日,新京报记者随机挑选数款遭通报的App测试发现,这些App在隐私协议、超限索权等方面均已合规。
用户认为App默认勾选同意问题最严重
通报称,今年以来,公安部组织开展“净网2019”专项行动,已依法查处违法违规采集个人信息的App共683款。
根据通报,此次公安部要求100款App整改的主要问题包括无隐私协议、收集使用个人信息范围描述不清、超限索权等。而根据南都个人信息保护研究中心发布的《2019个人信息安全年度报告》,在普通用户看来,默认勾选同意、收集信息未告知收集目的、注册App后收到骚扰或推销电话是最为严重的个人信息保护问题。
新京报记者注意到,此次通报涉及的App包含多个行业。根据《2019个人信息安全年度报告》,普通用户认为中介服务类、网上购物类、金融借贷类App的个人信息保护问题最为突出。
此外,对于各类个人信息保护问题,App在2019年的表现相比2018年有很大改善。《2019个人信息安全年度报告》显示,在隐私政策的透明度上,2019年App的平均分相比2018年大幅跃升,平均分从41.1分升至73.93分,2019年度隐私政策透明度高及较高的App占比相比2018年增加了42.5%。
新京报记者调查发现,随着治理工作的推进,相比两年前,如今几乎所有主流App均能对索取权限进行提醒以及配备隐私条款。有专家表示,这与近年来国内整治App违法违规收集个人信息乱象的高压态势息息相关。
不过,目前仍有不少App在隐私上存有瑕疵,如根据《2019个人信息安全年度报告》,悟空租车、悦跑圈、慢慢买、汽车头条、跳跳舞蹈5款App没有隐私政策。
国家网络与信息安全通报中心表示,下一步,公安机关将坚持以打促管、以打促建,持续深入推进App违法违规采集使用个人信息的集中整治,发现一起,坚决查处整改一起,依法严厉打击侵犯公民个人信息的违法犯罪活动,全力铲除个人信息黑灰产乱象,切实维护人民群众的合法权益。
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