“数据显示,在受访者遇到的APP个人信息保护问题中,最多的是默认勾选问题,占64.69%。”日前,在由南方都市报大数据研究院·南都个人信息保护研究中心主办的“2019啄木鸟数据治理论坛”上,南都个人信息保护研究中心研究员陈志芳在发布《2019个人信息安全年度报告》(以下简称《报告》)时说。
陈志芳介绍,2018年1月,南都个人信息保护研究中心实测了100款常用APP,发现默认勾选问题最严重。在用户注册前,“默认勾选”同意企业用户协议和隐私政策的情况并不少见,将近一半的APP都采取“点击注册及同意”的方式,另有29%的APP默认勾选同意。
《报告》指出,95%的受访者曾遭遇个人信息泄露,受访者认为中介服务类APP的个人信息保护问题最突出,融易新媒体,占52.46%;其次是网上购物、金融借贷、地图导航、学习教育等,超一半受访者在注册APP后收到骚扰或推销电话。
针对这些问题,今年1月25日,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》。调查中,超八成受访者知晓APP专项治理工作,且察觉到治理中的APP整改动作。其中,近63%的受访者认为通过APP专项治理工作了解了存在违法违规行为问题的APP。还有受访者认为拥有了投诉APP乱象的渠道,可了解APP运营者整改情况、获知政府监管政策最新动态等。
《报告》显示,随着民众对个人信息保护意识的增强,近八成受访者会主动做隐私相关的设置。在被问及是否愿意为隐私保护付费时,超过半数的受访者认为可以接受基于浏览记录的广告推送,继续使用免费APP。另外,也有约三成的受访者愿意为隐私保护付费,其中,65.07%的受访者接受每月0元至30元的付费;23.50%的受访者接受每月30元至60元的付费。
针对APP的精准广告推送,受访者接受度较高,七成认为可以接受,其中,四成多认为如果刚好满足需求未尝不可,但希望不要太频繁,超过三成受访者希望APP推荐越精准越好。少数受访者表示很反感,感觉被窥探或偷听,仅有6.48%的受访者常使用APP的关闭精准广告功能。
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