濮阳市妇幼保健院
“到医院看病,却意外收到一张别的医院检验报告单,真是一件蹊跷事。”这几天,家住濮阳市的王先生一直在四处讨说法,其称前些日子,他带着4岁多的女儿琪琪(化名)前往濮阳市妇幼保健院看病,没想到几天后的检验报告单竟然会闹乌龙,各方说法不一,此后多次找医院沟通交涉未果。目前,相关卫生健康委员会等多部门已介入调查此事。
【举报】带女儿看病,检验报告单竟来自别处
11月7日上午,大河报记者赶到了濮阳,见到了举报人王先生,他手里拿着女儿琪琪做检查的多张票据和相关资料,准备再次去医院讨说法。
说起带女儿看病,医院出具的检验报告单一事,他仍显得很生气。“事情都过去好几天了,濮阳市妇幼保健院一直没有给出合理的说法。”王先生说。
他回忆,10月27日上午,其带4岁多的女儿到濮阳市妇幼保健院看病,经医生初步检查,疑似手足口病。为进一步确诊,医生为女儿开具相关检查单,于三日后(30日)出结果。
等到了30日当天,他到医院领取结果时,院方告知检查结果还没有出来。后经他一直再催,医院才在11月1日提供了一张由鹤壁市人民医院出具的检验报告单。
“到濮阳市妇幼保健院看病,为何却提供鹤壁市人民医院的检验报告单?”王先生感到很纳闷,经过仔细查看该报告单发现,上面漏洞百出,没有送检时间、标本状态、申请医生等很多个项目均未显示相关信息,他怀疑检验单造假,存在问题。
为了消除顾虑,随后,他赶到了鹤壁市人民医院检验科核实,对方告诉他,查不到任何信息,报告单并非该医院出具。
王先生表示,既然不是鹤壁市人民医院的检验报告单,那么,为啥濮阳市妇幼保健院会拿这样的一个单子给他?此后,他曾几次到濮阳市妇幼保健院交涉,医院也没有正面回应,只是在推卸责任,又无法证明该检验报告单的真实性,一直让第三方郑州金域临床检验中心(下称“金域医学)和他沟通。“我是把钱交给濮阳市妇幼保健院,又不是交给第三方检验机构,和金域医学有啥关系?”
虽然给女儿看病才花了400多元,但关键不是多少钱的事,以后谁还敢再信任医院?王先生告诉记者,为讨个说法,他耽误了好几天上班时间,最后濮阳市妇幼保健院才又出具了一份由金域医学检验结果报告单。
目前,他已将此事反映到濮阳市卫生健康委员,希望医院能给出合理解释,公开赔礼道歉。
【调查】检验报告单之谜,到底是怎样出炉的
公开资料显示,濮阳市妇幼保健院,又名濮阳市妇产儿童医院,是国家二级甲等妇幼保健院。
据王先生提供的一张鹤壁市人民医院检验报告单记者看到,姓名琪琪,年龄4岁,病历号、科室、诊断、送检时间等多项空白,确实没有填写。
那么,为何患者到濮阳市妇幼保健院检查,却收到鹤壁市人民医院的检验报告单?这份报告单是否真实?又是如何出炉的?
为了证实此事,11月7日下午,大河报记者赶到了鹤壁市人民医院进行调查核实。
在该院儿科化验科,记者出示王先生提供的鹤壁市人民医院检验报告单,一名工作人员查看完后,称是他们医院出具的报告单。之所以没有登记相关信息,是因为琪琪不单做这一项检查,应该还有其他血常规,条码只能扫一次。“为了怕标本重复做,到这条码已经扫不上了。”
随后,另一名赶到的自称该院工作人员表示,金域医学拿过来血常规检查,按照熟人做的,没有掏钱,做完后直接把信息删除了。当时是他做的检验,标本已过7天,处理掉了,电脑查不到。“如果患者家属质疑结果,我们只对标本负责。”
关于鹤壁市人民医院检验报告单一事,此前患者家属来证实,该院儿科化验科否认,现在记者采访时,又承认系他们所为。那么,为何前后说法不一?
上述工作人员解释,当时,牵涉到交班没有交接清楚,金域医学和他们是合作单位,有时结果之间会相互比对。
对此,王先生却不那么认为,之所以说法前后矛盾,证明里面可能存在问题。
鹤壁市人民医院儿科化验科
【进展】相关部门已介入调查,随后会出结果
一份检验报告单,却牵涉多个单位。对于医院的主管部门来说,下一步又该将如何处理?
针对该事件具体情况,11月7日,记者来到了濮阳市妇幼保健院。对此,该院医务科和相关主管领导不愿多谈,拒绝接受采访,并表示,他们已介入调查此事,近两天待查清楚后,会和记者进行沟通。
但截至11月10日晚7点发稿时,记者未收到该院的任何回复。
记者又将此事反映到了濮阳市卫生健康委员会,负责宣传的一名相关负责人称,他们会了解此事,给患者家属一个满意的答复。
而鹤壁市人民医院医务科相关负责人称,出现这样检验报告单不合规,系私人行为,医院是绝对不允许的,给领导汇报后会处理。
上述负责人表示,对于检验报告单来说,都应该填写齐全,等他们调查清楚后,会把结果给医院宣传科,由他们来对外进行发布。
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