2019新闻大事件摘抄:山东“轻扫云”再遭集体举报：合同涉嫌欺诈且退款需260个工作日

近日，本网接到多位消费者投诉山东轻扫云科技集团有限公司（以下简称：山东轻扫云公司）涉嫌合同欺诈、虚假宣传以及退款难等问题。

轻扫云招商书

据了解，轻扫云集团创建于2013年10月，移动互联生态产业大型集团。集团业务涵盖五大产业：人工智能产业、移动营销产业、移动广告产业、互联网金融产业、新民生产业。集团致力于以渠道服务商为核心的市场运营体系建设，强化国际化发展战略。

以“移动互联生态产业大型集团”自居的轻扫云又为何屡遭代理商们投诉呢？本网一探究竟。

突发企业变更致代理商协议无效

据魏先生跟本网表示，今年7月19日他在山东轻扫云集团舜泰广场会议室与该公司签订的刷脸支付及小程序黑龙江省代理商协议，并支付黑龙江省级代理4万元，山东轻扫云公司销售经理王步银、程冠群向魏先生承诺公司具备腾讯刷脸支付服务商资格，但魏先生通过在微信支付服务商页面查询发现，山东轻扫云公司经营范围只限于北京市，山东省及河北省三个区域，并未显示有黑龙江省。

魏先生轻扫云服务商授权书

而山东轻扫云公司销售经理王步银、程冠群表示，公司已经向微信官方申请了全国的资格，正在审批，肯定没问题。最后，魏先生以个人名义与山东轻扫云公司签订了代理协议，并缴纳代理费4万元。

回到哈尔滨之后，魏先生开始租赁办公室制作宣传品、喷绘宣传板并以山东轻扫云省级代理的名义开展工作。然而令魏先生万万没想到的是，今年8月2日，山东轻扫云公司爆发了40余位代理商堵门一周的事件，但魏先生并不知情。8月下旬，魏先生又突然发现山东轻扫云公司销售经理及主管在微信上同时声明岗位调整。

这让魏先生非常担心，于是，他在网上搜索才看到关于轻扫云的一系列负面新闻之后，与山东轻扫云公司售后杨经理，杨经理称事件已经完美解决，且与刷脸支付项目无关，让魏先生安心开展工作。

11月1日，魏先生又看到山东轻扫云公司在官网发布通告，该通告显示，山东轻扫云原网址及代理商操作后台网址全部关闭，并且山东轻扫云公司更名为“山东长方集团”。

于是，魏先生立刻与山东轻扫云公司售后电话了解情况，该公司法务部人员答复魏先生就是变更一下名称，服务继续提供，变更后仍为微信支付服务商。

但是公司对于魏先生提出的：代理协议乙方主体变更且前期费用投入的情况不予回应，山东轻扫云公司还声称可以任意投诉，咨询律师。

得到如此回复的魏先生非常愤怒，于是魏先生又通过微信支付查询轻扫云集团服务商资质显示，经营范围仍是北京市，山东省及河北省三个区域，而变更名称后山东长方集团并不是微信支付服务商。

“该公司欺诈我们代理商费用，并且在未取得代理资格的情况下虚假宣传支付资质，同时山东轻扫云公司在经营状况恶劣情况下，随意变更网址以及名称致使加盟商血本无归！”魏先生无奈的说道。

霸王条款：全额退款需要260个工作日

除了魏先生的遭遇，多位投诉者纷纷表示认同，他们告诉本网，他们已经通过各种渠道请求政府与媒体帮助他们维权。

据张先生跟本网反映，今年5月中旬，他去山东轻扫云公司考察闪信业务，接到他的是集团业务人员赵新，在业务洽谈过程中，赵新建议张先生选择全权代理业务，经过深思熟虑之后，张先生于5月12日与山东轻扫云公司签订闪信项目并缴纳20000元费用，合同签订之后，张先生想要直接跟客户推荐业务并且测试产品的发送情况。

但是，张先生发现，在轻扫云产品后台需要审核，审核周期山东轻松云公司用了一个星期，随后山东轻松云公司又告诉张先生说封了端口，没法进行发送，需要轻扫云集团换发送端口，换发送端口又用了半个月左右，然而换完发送端口之后，张先生以为可以进行发送测试了，融易新媒体，但轻扫云在审核期间又告诉张先生公司在进行大检查，所有端口都没法发送。

轻扫云公司代理商项目招商书