聚焦变革趋势，领跑行业未来|克丽缇娜荣登福布斯中国美业品牌TOP 100！

　　3月10日晚，首届福布斯中国美业峰会暨美业颁奖盛典在广州隆重举行。克丽缇娜荣膺“2023-2024福布斯中国美业品牌TOP100”，集团CEO赵承佑先生遭授予“福布斯中国美业青年领袖”称号，受邀担任评审顾问团成员、美业TOP100品牌-平台与供应链品牌颁奖人，并以嘉宾身份出席领袖论坛峰会、分享前瞻创见。

（克丽缇娜荣获“2023-2024福布斯中国美业品牌TOP100”，集团CEO赵承佑先生遭授予“福布斯中国美业青年领袖”称号）

　　本次评选是福布斯中国针对整个泛美业开展的首次公信力评选，六大榜单、多维角度挖掘美业赛道中的创新品牌和优秀个人。同时，邀请多位业内专家、学者、领袖，以及学术机构和知名媒体代表等共同参与，全角度呈现与“美”有关的新一代消费新趋势和生活方式，力求打造兼具权威性和专业度的美业交流盛会。

（颁奖盛典现场）

　　在本次评选中，克丽缇娜与集团CEO赵承佑先生双双获奖，这不仅是对克丽缇娜长期以来品牌实力、行业领军地位的认可，更是对克丽缇娜在赵承佑先生的带领下，积极开拓美业消费新场景，探索美业新模式、新业态的充分肯定。在评选当日的领袖论坛峰会上，克丽缇娜集团CEO赵承佑先生就当前市场消费分级等趋势下，美业品牌应该如何“进化”，分享了精彩观点。

（克丽缇娜集团CEO赵承佑先生接受现场媒体采访）

　　分级时代来临，怎样理解消费者需求变化？

　　“消费分级的本质，就是消费者基于不同生活需求、生活条件，更理性地选择消费品牌。”

　　如何看待当前消费趋势的变化？首先要理解消费分级的本质具体是什么。

　　在赵承佑看来，消费分级的本质正是消费者从不同的生活需求、生活条件出发，以更理性的心态选择消费品牌，因而呈现出“分级”的态势。导致这一变化的，正是互联网时代多元化的信息，让消费者拥有更多选择，趋于理性、拒绝跟风。

（克丽缇娜集团CEO赵承佑先生在领袖论坛峰会发表前瞻创见）

　　“现在获取信息的渠道比以前丰富太多了。消费者的选择变多了、资讯管道变多了，就不会对某个大牌盲目追从。他们会更理性地选择消费品牌，哪一个商品更符合消费者的情绪价值、消费意愿，消费者才会进行消费。”

　　线上or线下？聚焦or下沉？分级时代，如何布局商业渠道？

　　“今天，品牌线上线下的边界已经非常模糊，企业应该更重视用户心智、消费习惯和使用习惯，用户在哪里，企业就必须在哪里。”

　　有关品牌商业渠道如何布局、侧重方向的争论由来已久，在今天消费分级趋势下，这个问题显得尤为关键。美业品牌应当专注线上还是线下？是努力布局一、二线城市，还是向四、五线市场下沉？深耕线下场景多年，门店遍布全国34个省份、385个城市的克丽缇娜，面对这个问题时拥有充分的发言权。

　　“面对「品牌是下沉，还是聚焦一二线城市」这个问题，我觉得不能一概而论。”赵承佑认为，是否下沉首先取决于品牌归属行业，不同行业商业逻辑不同，主攻市场自然也不尽相同。但与此同时，他认为在我国四、五线城市中，有大量商机等待发掘。“以克丽缇娜为例，过去五年克丽缇娜增长最快的区域是西北地区。一方面是因为当地与一线城市相比，在门店经营成本上有着近十几倍的差距。另一方面则是因为地方品牌化建设较为落后。中国有很多中产，谁来为他们服务？如果在四、五线市场形成品牌效应，收益一定非常可观。”

　　而谈到品牌的线上、线下布局，赵承佑表示，更重要的是了解用户心智、消费习惯和使用习惯，企业应做到“用户在哪里、企业就在哪里”。“线上线下的边界已经越来越模糊了，大家更看重的应该是用户的心智、消费习惯和使用习惯。当整个生态都在转变的时候，我们的企业也必须跟着转变，所以刚才我说，用户在哪里，我们就必须在哪里。”