据TalkingData的相关数据,2019年4月以前,企查查的人均单次使用时长稳居第一。4月份,企查查是8.34分钟,几乎与另外两家总数持平;6月份,天眼查赶超企查查。而另一家第三方平台QuestMobile显示,企查查的人均单次使用时长比天眼查高,6月份,企查查以6.8分钟排名第一。
究其原因,一方面,可能跟用户体验相关,与天眼查追求数据上的广和深不同,企查查更注重产品打磨,部分产品界面更简洁,交互设计更细腻。另一方面,也可能跟用户结构相关,天眼查的用户群相对宽泛。天眼查近些年来在热点财经、娱乐、社会热点话题跟进上非常积极,除了金融、律师等专业人群外,还笼络了一大批求职、“吃瓜群众”等非专业人群,这些非核心人群的使用时长拉低了天眼查的整体人均使用时长。
此外,在专业用户使用情况方面,天眼查表现较为突出。舆情监测公司苗建数据显示,2019年1-7月期间,媒体使用天眼查数据产出643542篇报道。
行业迎来洗牌 企业需全面发展
据多家媒体报道,今年6月21日,蚂蚁金服、重庆市蚂蚁小额小微贷款有限公司(蚂蚁花呗运营主体公司)称某征信企业将其2015年一则“清算”的历史信息作为新信息通过多种方式向其订阅用户推送,导致市场恐慌,认为该征信企业此举是不正当竞争。
7月2日晚间,该征信企业通过官方公众号发布声明回应称,“我司认为蚂蚁金服存在对《中华人民共和国反不正当竞争法》的滥用行为”,“我司坚持不去触碰、发布不实信息,对于所有的企业数据采取公正公开的发布”。
由于此次案件,杭州互联网法院还作出了成立以来首个诉前行为保全令,据法律人士介绍,一般只有侵权行为特别明显的情况下,申请人提供了担保,并且明显情况紧急,不停止会造成更大的损害,法院才可能作出这种裁定,一般法院不敢作出。目前案件还在审理中。
此外,面对不断扩大的C端需求,企业也应该加强对自身行为的审视。此前,有公司因名誉纠纷将某征信企业告上法庭,原因是该企业因数据错误擅自添加“疑似实际控制人”、“自身风险1条”等警示信息,放大了错误信息的负面影响。
在一定程度上,企业创始人甚至可以为企业背书。
据公开报道显示,企查查创始人兼董事长陈德强,温州籍人,公众曝光较少,曾获“2018浙商年度创新人物”。企查查另一创始人兼CEO杨京,南京工业大学地理信息系统本科毕业,曾任亚信联创项目经理,原欧索软件电信事业部总监。
天眼查创始人兼CEO柳超是国家青年“千人计划”专家,有着深厚的大数据行业学术背景,在创办天眼查之前,他历任美国微软研究院总部研究经理、搜狗科技首席科学家,同时还身兼美国国家自然科学基金数据挖掘方向的评审专家等学术头衔,可以说深得学术界和工业界的共同认可。
而关于启信宝的资料显示,2015年9月企业被合合信息并购,原创始团队已于2015年7月从工商系统里全部退出,目前由合合信息相关团队负责整体运营管理。
发源地聚焦京苏
地区优势各异
天眼查在北京中关村,老牌互联网发源地。互联网的世界是平等的,但是互联网公司不免还是会受到各地政策和人才分布的影响。从普遍感知上,北京似乎是最适合互联网创业公司的城市,北京的四大首都功能之一就是科技创新中心,依托丰富的高校科研院所资源,北京的科创资源全国领先。
当然,北京也并非一切完美,随之而来是各项成本的增加,尤其是租房、人力等运营成本居高不下。从人力成本来看,BOSS直聘发布的《2017互联网人才趋势白皮书》表明,全国互联网行业招聘薪酬可分为三个梯队。北京凭借区位优势和互联网创业中心地位,平均月薪远超其他城市,2017年达到1.33万元,独自占据第一梯队。
企查查和启信宝均坐落于苏州,是新型的互联网聚集地,2018年苏州全市数字经济产值超过1500亿元,数字经济指数增速领先于工业总产值增速;除此之外,苏州更是大数据产业的聚集地之一,多家发展良好的数据公司聚集在此。例如:思必驰、智慧芽、聚合数据等。此外,相对应的人力、房租等运营成本也比北京低。
根据《叶檀财经》城市创新排行榜,苏州“是座典型城市,反映了已经富裕起来的城市,在转型期如何挣扎走出‘夹心饼干’的泥潭,找到新的引擎”。“除了房价,苏州还有更头疼的问题,外资撤离、人才储备不够、老龄化和产业集群数量少”。从城市整体的人才结构及补给上,苏州与北京还是有很大差距。
业务定位各有侧重
信息流领域前景可期
从三个征信企业的业务布局可见,未来各家定位各有不同,有些往更集中的领域聚拢,有些则是做了多维度布局。
企查查已经直接进入相关企业服务领域,以“权查查”“企服服”等新品牌面向用户,尝试开拓商标代理、记账代理等业务扩大商业布局。
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