腾讯微保“新年财福节”：创新用户互动玩法，多元阐释保险价值

　　近日，腾讯微保“新年财福节”正式上线，打造线上沉浸式“互动玩法”，让用户了解保险产品和规划、体验保险活动，活动将持续至2023年2月8日，贯穿整个新年。

　　活动期间，用户进入微保“新年财福节”活动界面可获取财福值，通过查看保险配置方案、浏览保险产品、保险答题、直播预约、邀请好友等多元化玩法，完成各种任务，积攒财福值获取好礼。“新年财福节”从用户痛点出发，用丰富的产品和玩法创新为用户带来价值，融易新媒体，在新年之际，为客户提供保障的同时，也提供了一种新的祝福方式，让消费者参与活动的同时，更了解保险。

　　聚合定制优质保险内容，趣味玩法创新化阐释保险价值

　　腾讯微保“新年财福节”活动，从用户需求出发，聚合定制优质保险内容，提供多元化、可选择的产品及服务，为新一年的保险服务提升营造良好开局。

　　“新年财福节”期间，腾讯微保给用户提供了丰富的“财福”选择，特别设立“新年暴富”、“关爱父母”、“压岁钱存钱”、“返乡出行”四个模块，为打工人、孩子和老人提供了丰富的保险产品，保障种类涵盖了长期保障类保险、关爱长者家庭类保险、养老年金类保险、教育金类保险等，满足新一线城市年轻家庭的教育、医疗、养老、出行等全方位投保需要，实现保险实用性、服务一体化的需求。

　　在玩法上，用户通过完成任务、收获财福值、参与排名等方式，可获得丰富的福利激励，给用户带来趣味性的保险互动体验。通过查看保险配置方案、浏览保险产品、保险答题、直播预约、邀请好友等多元化的任务内容，让用户在新年的氛围里以另一种方式收获祝福，不仅可以获得每日抽奖机会，还可以累积财福值进入排行榜，在一个月的“新年财福节”期间，共举行三个阶段的开榜送礼，每个阶段均有机会瓜分年终红包、新年健康礼包等新年大奖。

　　腾讯微保“新年财福节”通过创新互联网创新玩法，聚合优质内容阐释保险价值，不断提升公众风险意识及保险认识，通过不断输出定制化、趣味化的好内容和好服务获得用户口碑。

　　打造微信服务里的“保险帮手”，丰富服务供给提升平台信任度

　　随着金融保险行业的创新发展和用户在后疫情时代的服务需求，保险的创新服务成为大势所趋。一直以来，腾讯微保不断地融合更多元、更新颖的互动方式，以敏锐的洞察，切中用户需求，创新探索精细化、针对性的互动教育，为用户提供专业但有趣的保险内容。

　　一方面持续用好内容阐释保险价值，另一方面不断升级平台服务，通过打造贯穿用户全生命周期的“帮手矩阵”，通过“规划帮手”“投保帮手”及“理赔帮手”三大服务矩阵，搭建起更加完整高效的服务体验路径。腾讯微保双管齐下，不仅助力了国民保险素养的提升，也进一步夯实了“微信服务里的保险帮手”形象，增加用户对平台的信任感，为用户提供“陪伴终身的保险服务”。

　　从2020年起，腾讯微保便积极响应中国银保监会和中保协号召，连续举办三届“7·8全民保障节”，积极开展系列保险内容科普，对不同层次的保险用户形成更加立体化的保险内容科普，通过好玩、有趣的创意内容，提升了消费者对保险的认知度与认可度。

　　此外，腾讯微保还连续三年参与腾讯“99公益日”活动，2022年腾讯微保推出了“步步有礼”专项公益活动，通过公益健步走的方式支持乡村儿童公益项目达成目标，助力乡村振兴。

　　从有温度的保险帮手服务到多元创新用户保险教育，腾讯微保以“用户思维”为驱动，用泛娱乐化的用户互动方式和创新有趣的科普方式，构建贯穿用户全生命周期的保险普及新生态：持续输出优质内容、创新互动形式，建立与用户的情感连接；推出实用测评工具，建立激励机制，增强用户对平台的信任度；携手各方伙伴，多渠道覆盖更广人群，培养用户保险习惯，助力行业向更广更深维度发展。

　　未来，腾讯微保也将继续探索更多创新的用户互动形式、提供更丰富多样的产品及服务，与行业一起，继续以帮助亿万中国家庭降低并对冲风险为使命，成为有温度的保险帮手，有担当的保险平台。