迎来历史最差业绩，亚马逊一年净亏超180亿，市值一夜蒸发6578亿

2月3日，亚马逊发布“寒气逼人”的2022年第四季度及全年财报。

财报显示，2022年亚马逊净亏损27亿美元，约合人民币180多亿元，低于市场预期。这是其自2014年以来首次由盈转亏，也是历史最差成绩。也是既两次大规模裁员后，亚马逊向市场抛出的又一个“坏消息”。当天，亚马逊股价下跌8.43%，收于103.39美元，总市值为1.05万亿美元，一夜蒸发971亿美元（约人民币6578.4亿元）。

2022年对亚马逊来说颇为艰难，传统业务增长乏力还面临激烈竞争，“现金牛”业务云服务出现增长放缓趋势，股价也一度大跌50%。第四季度业绩表现不佳，一定程度上也是亚马逊为度过“寒冬”，采取降本增效措施带来的短期阵痛。

由盈转亏，创史上最差业绩

全球低迷的经济环境下，亚马逊交出成立以来最差“成绩单”。

财报显示，亚马逊第四季度净销售额（Net sales）为1492.04亿美元，比去年同期增长8.58%；经营利润（Operating income）为27.37亿美元，同比下降22.8%；净利润（Net income）则降至2.78亿美元，同比大幅减少98.06%。

营收增加，净利大幅下滑，主要源于短期成本增加。亚马逊首席财务官（CFO）布莱恩·奥沙夫斯基（Brian Olsavsky）在财报电话会议上承认，2022年第四季度主要受北美地区裁员产生的遣散费等多方面影响，成本增加近27亿美元，其中员工遣散费高达6.4亿美元。“如果第四季度不计算产生的这部分费用，我们的经营利润本可以达到54亿美元。”

从2022年整体来看，亚马逊净销售额实现5140亿美元，比上年同期增长9.40%；经营利润为122亿美元，同比大跌超50%；净亏损27亿美元，相比2021年的334亿美元，大跌108%，成为亚马逊史上最差业绩。

虽然奥沙夫斯基在电话会中提到，净亏损包含对电动皮卡公司Rivian Automotive投资带来的23亿美元税前估值损失，“与亚马逊的持续经营无关”。但即便刨除这一影响，亚马逊的业绩表现仍然差强人意。

全球新冠病毒疫情基本结束后，部分消费回流到线下实体店，亚马逊传统的零售业务增长受限。叠加通货膨胀和供应链瓶颈等带来的成本上升影响，2022年其北美和国际市场都出现了亏损。

而一直以来为亚马逊提供主要利润来源的云服务（AWS），2022年净销售额超800亿美元，表现略低于市场预期。从整体趋势来看，云服务收入增速逐渐放缓的困境。奥沙夫斯基透露，云服务当前季度的增长速度在最近几周进一步放缓。

不过，亚马逊也在财报中对新一年业绩增长做出展望，第一季度净销售额预计达到1210亿美元，同比增长区间为4%-8%；经营利润预计在40亿美元以内。市场认为这一业绩预期过于低迷，因而财报发布后，亚马逊股价大跌8.43%。

裁员18000人，“虚胖”巨头“瘦身”

几位亚马逊卖家向《天下网商》表示，去年年底以来，亚马逊接收新品上架的速度变慢，关闭了不少仓库，限制卖家库容的同时，多次提高仓储、配送等多项费用。

这可能与亚马逊近期削减成本的诸多举措有关。数月前，亚马逊宣布裁员万人，引得业内一片哗然。

“裁减18000名员工是我们做过最艰难的决定，”亚马逊首席执行官（CEO）安迪·贾西（Andy Jassy）表示。去年11月，亚马逊宣布开始第一轮针对设备部门（device）的裁员，最终有1万名亚马逊员工失业，规模达历史之最。

今年1月以来，又有一批亚马逊员工收到解雇邮件，主要集中在零售部门和人力资源部门。有人在脉脉上发帖，称自己刚刚入职美国亚马逊三个月就遭遇此轮裁员，“真是猝不及防”。

最新财报显示，去年第四季度，亚马逊全球员工总人数为154.1万人，相比上一年同期减少了6.7万人。有媒体援引美国零售分析师尼尔·桑德斯（Neil Saunders）的预测称，预计亚马逊在未来几个月到几年时间内，还将进行多轮裁员。

亚马逊的大幅裁员部分要归咎于此前的过度扩张。据雅虎财经，2020年新冠疫情爆发后，电商行业迎来爆发式增长，亚马逊在全球新增岗位多达74.6万个。而从去年春季开始，随着顾客转回线下商店购物，线上需求减弱，亚马逊启动了大范围的成本削减审查，关闭部分实体店和业务部门，并在全公司范围内冻结招聘。

此次裁员虽然在短期内造成公司成本增加，但从长期来看也是亚马逊快速“虚胖”后必然的“瘦身”。

市值缩水万亿美元，优势业务屡被反超

虽然跨境商家们对亚马逊有诸多怨言，但短期内还很难彻底割舍这一全球最大电商平台。而对亚马逊来说，传统零售业务的重要性则在逐渐下降。