江淮1卡1号服务一直以来广受好评,其高效、快速的响应机制能够帮助卡友及时排查出车辆问题所在。近段时间,多地迎来降雪,运输道路崎岖不堪,给江淮1卡救援带来了许多不便,加上奥密克戎病毒传染性较强,全国仍处在这场新冠病毒的斗争之中,人手不足和恶劣天气成为了交通运输和运输救援中最常见的阻碍,然而江淮1卡在收到救援电话的第一时间依旧能够克服艰难,及时出动帮助处理完善车辆故障,确保运输稳定。
在内蒙古乌兰察布市,极端的天气导致外出救援难度增加,在2022年12月16日这天,乌兰察布市的最低气温更是降到了-29℃,天空中还不断飘着雪花。郝老板吃过午饭后,正准备前往外地,但是车辆启动不到5分钟,发出一阵异响后就熄火了。
郝老板第一时间向江淮1卡当地服务站请求紧急救援,江淮1卡当地服务站了解情况后通过视频询问车辆故障表现,并判断故障原因可能是后处理系统异常。于是,救援人员带好相关配件,根据定位导航前往郝老板报修点。这次救援需要途径一段名为“辉腾梁”的道路,这段路冬季风雪无常、人迹罕至,堪称魔鬼道路。为保障安全,救援人员在这段路放慢了车速。
终于,江淮1卡救援人员有惊无险地到达了报修点,细心的郝老板往车底铺了张厚厚的毯子,心想着救援人员躺车底维修的时候能暖和点。故障原因和救援人员在视频里判断的一样,2个小时后,后处理系统更换完毕,车辆恢复了正常。救援虽然已经完成,但返程时却发生了惊险的一幕。
当江淮1卡救援人员再次经过魔鬼道路“辉腾梁”时,天已经黑了,路面被厚厚的积雪覆盖,加上天空中还在不断飘着雪花,能见度不足十米。救援人员放慢了车速缓慢前行,但车辆还是失控打滑了,吓得救援人员一身冷汗。原本1个小时的返回路程,救援人员足足开了近4个小时才平安到达服务站。
对于江淮1卡救援人员来说,此次行动艰难异常,但好在顺利完成了维修任务,确保了车辆的安全,那么江淮1卡的服务就是值得的。江淮1卡坚守职责、排除万难为用户解忧的行为值得钦佩,让我们为江淮1卡1号服务点赞!
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