一场黄牛、经销商和家电厂员工的集体刷单狂欢。
618购物节过半,有网友在雪球App上质疑美的某空调单品618销量造假:6月1日当日销量达3.9万台,评价却只增加了不到10条。
时代财经就此事采访美的相关人员,融易新媒体,截至发稿未得到回复。时代财经了解到,家电行业线上销量一向水分较大,尤其是单价较高的大家电,在线上会首先流向黄牛,而不是消费者。
美的经销商卢飞向时代财经展示了黄牛微信群。618期间,黄牛往群里发布链接入口,经销商可以低价在电商平台上购买产品,最终可以促成品牌线上销售数据暴涨的情况。
和美的不同,格力实施的是全员销售战略。员工有优惠券,需要化身销售,在线上向亲戚朋友推销空调。据格力老员工李军透露,往年供应商、经销商也会参与线上下单,零部件供应商销售指标与交易额挂钩。
“供应商每次活动能拉动几个亿的销售额,这几年空调业务订单少了,指标也降了不少。” 李军提到。
黄牛一年销售额可达数千万元
前述网友点名的产品为“美的京锦1.5匹新一级变频空调”,截至6月9日,其在美的京东官方旗舰店价格为3959元,销量超过4万件。
时代财经注意到,其中3.9万件是6月1日售出的,当天评价只有7条。6月2日至今,这款空调的销量都极少,评价数量却非常多,一天动辄新增百余条,其中很多评价配图一摸一样,甚至与今年1月评价里的配图相同。
“现在我店里一半的货,都是从电商平台而来的,整体而言,电商起码有三分之一的货是流向线下实体店。”卢飞表示,自己从黄牛处买美的空调和小家电,黄牛的货则来源于电商平台。
在家电圈,黄牛即窜货商,是指在不经过上级经销商或代理商许可,违反合同,私自在平行级别间窜货的商人。卢飞向时代财经展示了黄牛组建的微信群,成员超过百人。
群截图显示,黄牛微信名中标注着“批量下单私聊”几个大字。其在群里发布了美的一洗烘套装基础信息,附有京东价、内购价和一个网址,内购价比京东价低520元,网址链接导向京东品牌家电自营专区,给的是内购价。
时代财经用普通用户账号打开京东App看到,上述洗烘套装在京东品牌家电自营专区的618活动价是4000余元,与前述窜货商标注的京东价不差分毫。此前,该黄牛还往群里发布了美的华凌空调、九阳空气炸锅等产品的内购链接。
卢飞下单后,黄牛或者电商平台负责送货。据卢飞所知,黄牛内购价是美的内部人员或电商平台给的,交易量越大,内购价越低,交易会计入品牌的线上业绩中。
美的运营老冯对时代财经表示,有的黄牛一年可以卖几千万元的货,因为有很多电商渠道专供家电,且定位偏低端、价格较低,因此线下经销商有需求。
“比如以12升容积的热水器为例,线上型号卖900元,线下卖1300元,消费者会选便宜的。”老冯称,很多经销商迫于竞争压力会找黄牛进货。
“618、双十一,电商家电真正流入消费者的零售额没多少,也有消费者买,但大部分货是黄牛吃了”,老冯对时代财经表示,有的黄牛一年可以卖几千万元的货。
就黄牛泛滥和线上业绩数据的情况,时代财经采访美的相关人员,截至发稿未得到回复。
618全员做销售,员工称供应商也要下单
和美的不同,格力线上渠道的销售数据,是由消费者、员工、供应商、经销商一起创造的。
格力实行全员销售策略。据李军所述,公司会给员工开格力董明珠店线上平台的账号,通过唯一编号绑定,相当于每个员工都有专门卖格力产品的线上小店,有3-5%的现金返点,公司也能确切知道每个人的销售业绩。
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