我们作为一名底层的快递员，说话做事都低人一等，但是我们没偷没抢的，还要一天到晚的被投诉。许多的单位我们找不到位置，是我们业务不熟悉，是我们的失误，但是所有的快件派送都有一个流程，地址不详细的，融易新媒体，我们全部拖到门店电话联系客户，得知详细地址后，第二天安排派件，因为快件到门店的时候，快递员都已经外出派件了，当天无法再安排派件。我们也不能给每一位客户配备一名专属快递小哥。
今天遇到这么一个投诉，快件加急，加急请您写上详细的地址，快件当天就能送达，
您留的地址慈利县救助站，当天到达门店的时候，电话联系您，告知您地址不详细，无法派件，需要您自取。您不听解释，跟我们说送快递的不知道地址，就上百度查，说一下地址就那么难么？您不耐烦了，告知我们地址“西站大市场”，我们一而再的告知您，快件现在在门店，无法立刻抽调人员安排派送，地址不详细的件，我们都需要备注清楚，然后第二天再转仓库再次安排派件。
我们也知道您在单位上很忙，日理万机，时刻关注着慈利县需要救助的人员情况。您在购物时地址是写上湖南省慈利县零阳镇西站大市场慈利县救助管理站，就加几个字的事情，这个不难吧。因为我们这个行业人员流动性大，经常性的换人，希望您谅解。
作为快递底层的快递人员，也是需要被救助的对象，谢谢。
百度上搜索慈利县救助管理站，显示的地址在幸福北路北街居委会。
电话联系0744-3233738电话畅通，但是一直没人接听。
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