“碧莲盛植发”遭投诉“：术后无效果不退款” 被指夸大宣传

跟着植刊行业近几年井喷式的成长，各类乱象也层出不穷。克日，中国网财经记者在多家第三方投诉平台发明关于“碧莲盛植发”的投诉内容，涉及“术后无结果”、“强制消费、不予退款”等。记者暗访时发明，该植发机构宣称的“移植毛囊永不脱落”等宣传语，有虚假夸大宣传之嫌。

　　天眼查显示，“碧莲盛植发”品牌所属公司是北京碧莲盛医疗美容门诊部有限责任公司(“北京碧莲盛公司”)，2018年，碧莲盛曾获华盖成本旗下“华盖医疗康健基金”牵头的“投资连系体”5亿元计谋投资。其时，碧莲盛方面暗示，以此计谋投资为契机，将继承敦促植发处事转型进级，在行业中引导医美行业类型化成长。

　　消费者投诉“术后无结果”、“不予退款”

　　记者在黑猫投诉发明，涉及“碧莲盛植发”的最近一起投诉产生在8月11日，有消费者投诉称，在“碧莲盛植发”一整个疗程下来，头发没改进。大夫表明称“理疗跟小我私家接收有关，没法担保结果”，而据该消费者称，这一说法和之前付费时的说辞纷歧样。

　　该消费者上传的“碧莲盛收费专用收据”的截图显示，消费者共计付款12800元，收费盖印单元显示是合肥碧莲盛医疗美容诊所有限公司。

　　消费者提供的“碧莲盛收费专用收据”截图(来历：黑猫投诉)

　　天眼查显示，合肥碧莲盛医疗美容诊所有限公司是北京碧莲盛公司的全资子公司。2019年8月，该企业曾因诊疗勾当超出挂号范畴、开展克制类技能临床应用被合肥市蜀山区卫生康健委员会接连惩罚2次。

　　记者留意到，早在2018年，就有消费者在黑猫投诉发帖称，在“碧莲盛植发”做发际线，术后近一年结果很是差，取发区常常隐隐作痛。可是，克日记者暗访时，“碧莲盛植发”的事恋人员却理睬“担保手术的安全性100%，毛囊的成活率在95%以上，所移植的毛囊是永不脱落的。植发只是表皮的一个微创手术，不会有任何后遗症。”

　　一位业内人士汇报记者：“植发的成活率，所有的植发机构根基都能担保95%以上，但假如有机构宣称‘移植的毛囊永不脱落’，那必然是夸大禁绝确的”。

　　这位业内人士称，只要没有去除脱发的致病因素，可能节制住致病因素，种植的头发再次部门脱落是有很大大概的，“一般脱发是恒久熬夜导致的，植发手术今后，假如继承熬夜可能变本加厉的熬夜，致病因素不绝的浸染，部门植发也会脱落。”

　　中国网财经记者就此致电北京碧莲盛公司，相关事恋人员回覆称，会先核实相关环境是否属实，如属实，会接洽相关认真部分再反馈。停止发稿，记者未收到任何回覆。

　　曾因医疗损害纠纷被告状

　　天眼查显示，北京碧莲盛医疗美容门诊部有限责任公司创立于2005年11月，尤丽娜是法定代表人、董事长，策划范畴包罗医疗美容科、美容外科、美容牙科等。

　　宁波梅山保税港区碧盛股权投资打点合资企业(有限合资)是该企业持股45%的第一大股东;宁波梅山保税港区信迪投资打点合资企业(有限合资)是其持股31.47%的第二大股东。北京碧莲盛公司今朝对外投资企业共计38家，融易新媒体，个中5家今朝已注销，剩余33家处于在业或存续状态。

　　来历：天眼查

　　值得留意的是，尽量前述“碧莲盛植发”事恋人员声称，可以担保手术的100%安全性，但就在去年，北京碧莲盛公司曾因医疗损害纠纷被告状，最终被法院讯断抵偿患者医药费等用度。

　　中国裁判文书网2019年7月2日宣布的一则民事讯断书((2019)京01民终4994号)显示，北京碧莲盛公司因医疗损害责任纠纷被患者牟先生告状。

　　该民事讯断书显示，2016年9月9日，牟先生因脱发至北京碧莲盛公司举办“自体毛发移植手术”。2016年10月份，牟先生先后到中国人民武装警员队伍总医院、解放军总医院、中国人民解放军空军总医院3家医院就诊治疗，诊断功效别离为“毛发移植术后脱发”、“斑秃、毛囊炎”、“斑秃”等。在此进程中，牟先生共耗费医疗费42542.7元。

　　最终，法院讯断北京碧莲盛公司需向牟先生抵偿医疗费、误工费、营养费、交通费及精力损害安抚金30146.35元。