管住卖方，也要管好买方。目前，一些平台正通过加强质量检测等环节来完善交易流程。比如，京东旗下二手电商平台拍拍自建二手检测中心，将检测流程引入商品上架前和退换货环节，对以次品假货恶意调换正品的买家，平台方还将配合公安机关打击诈骗犯罪。
“作为交易全流程的重要参与者，平台方应将信用行为评估延伸至售后保障环节，对买卖双方都形成有效约束。”蒙慧欣建议。
“买卖双方都要增强风险防范意识。”薛军提醒用户，交易前，要留意对方是否已实名认证、信用状况如何；交易过程中，要注意留存聊天记录、收款记录等证据，以备维权申诉时提供给相应平台。
（丁安一参与采写）
记者手记
让二手交易省钱更安心
交易流程简单、物品种类丰富、价格相对低廉、社交体验丰富，构成了在线二手交易平台的优势，然而，这些特点也容易被个别见利妄为者所利用。
淘二手，如何避免“掉坑”？一方面，用户自身需增强风险防范意识。实际上，投机者的诱骗伎俩本身并无“新意”，面对“低价”诱惑，用户不能放松警惕。另一方面，平台也应在信用体系建设、交易流程设计、配套服务完善等方面更有所作为，让闲置物品交易真正省钱更省心。
《 人民日报 》（ 2020年07月21日 第 06 版）
(责编：谷妍、邓楠)
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